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À propos
Nos garanties et nos engagements
Chaque pièce qui sort de notre atelier est contrôlée et garantie. Et si un problème survient, nous restons à vos côtés jusqu’à ce qu’il soit réglé.
Combien de temps êtes-vous couvert ?
Particuliers12mois
- Réparation électronique
- Pièce d’occasion clonée
ProsProfessionnels24mois
- Réparation électronique
- Pièce d’occasion clonée
L’étiquette de garantie
Chaque pièce garantie porte cette étiquette. C’est elle qui atteste votre garantie : ne la retirez pas.
Nos engagements
Un prix connu d’avance
Le prix affiché sur chaque fiche réparation, c’est le prix que vous payez.
Un devis seulement si besoin
Si un travail supplémentaire est nécessaire, nous vous envoyons un devis : rien n’est fait sans votre accord.
Un suivi en temps réel
Chaque étape de votre dossier est visible en ligne, jusqu’au numéro de suivi du colis retour.
Une solution, toujours
Nous ne vous laissons jamais tomber. Si votre pièce n’est pas réparable, nous cherchons avec vous la solution adaptée à votre cas, comme un échange standard avec clonage.
Une question sur la garantie ?
Contactez-nous