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Faq2 - Aurel Automobile

Foire aux questions

Pourquoi réparer votre réservoir AdBlue plutôt que le remplacer

Sur un réservoir AdBlue, ce sont la pompe, la sonde de niveau ou le module de chauffe qui lâchent, pas la cuve. Ces éléments se remplacent à l’unité. Un réservoir complet neuf coûte plusieurs fois ce prix et reste indisponible sur certaines références, avec des délais qui immobilisent le véhicule.

Qu’est-ce que le système AdBlue / SCR ?

Le SCR (Selective Catalytic Reduction) réduit les émissions d’oxydes d’azote des moteurs diesel en injectant de l’AdBlue dans la ligne d’échappement. En cas de panne, le véhicule perd de la puissance puis entre en compte à rebours de démarrage.

Comment détecter une panne d’AdBlue ?

Message « AdBlue : démarrage impossible dans XXX km », voyant moteur et voyant AdBlue allumés ensemble, défaut de communication avec la pompe AdBlue, ou code de sonde NOx défaillante.

D’où vient généralement le problème ?

Sur le groupe PSA, la panne provient le plus souvent du réservoir lui-même, qui contient à la fois la pompe et le calculateur. C’est cet ensemble que nous réparons.

Quels réservoirs réparez-vous ?

Les réservoirs du groupe PSA pour le moment. Envoyez-nous la référence si votre véhicule est d’une autre marque : nous vous dirons si l’intervention est possible.

Réparez-vous tous les types de pannes AdBlue ?

Non, cela dépend des codes défaut relevés. Communiquez-les avec votre demande : ils déterminent la faisabilité de la réparation.

Comment envoyer mon réservoir par colis ?

Videz-le au maximum, protégez-le soigneusement et utilisez un service sécurisé avec suivi et signature. Prévoyez un carton adapté à son volume.