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Réparation batterie hybride 48V Mercedes BMS M256 et M264

Particuliers
Coût de la réparation en TTC
490,00 €
Professionnels de l'automobile
Coût de la réparation en HT (-10%)
367,50 €
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moyen : 1 heure

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Garantie commerciale

12 mois

Mercedes
Design Sans Titre 2026 02 01T171455.570 Converti Depuis Png E1769962563513 - Aurel Automobile
Réparation batterie hybride 48V Mercedes BMS M256 et M264
Coût de la réparation en TTC pour les particuliers
490,00 €
Coût de la réparation pour les professionnels en HT (-10%)
367,50 €
Codes défauts
Dtc 1 - Aurel Automobile
B183319
Dtc 1 - Aurel Automobile
B183384
Dtc 1 - Aurel Automobile
B183371
Dtc 1 - Aurel Automobile
B183349
Symptomes
Symptomes - Aurel Automobile
Pas de démarrage
Symptomes - Aurel Automobile
Mise en sécurité du système hybride suite à un accident

Réparation batterie hybride 48V Mercedes BMS M256 et M264

Votre Mercedes équipée d’une motorisation M256 ou M264 ne démarre plus, affiche un défaut batterie 48V ou reste en mise en sécurité après un accident ? La batterie hybride 48V et son BMS peuvent être en cause lorsque le système Mild Hybrid ne communique plus correctement, que l’assistance électrique est désactivée ou que le véhicule refuse le démarrage.

Les symptômes fréquents sont une absence de démarrage, une mise en sécurité du système hybride suite à un accident, un message d’erreur au tableau de bord, une batterie 48V qui ne répond plus, une communication perturbée avec le BMS ou des codes défauts comme B183319, B183384, B183371 ou B183349 selon l’outil de diagnostic.

Chez Aurel Automobile, nous réalisons le diagnostic et la réparation électronique des batteries hybrides 48V Mercedes associées aux motorisations M256 et M264 lorsque la panne est compatible avec une intervention sur le module. Notre objectif est de contrôler la batterie, le BMS et l’état électrique réel avant toute remise en service, sans orienter le client trop vite vers un remplacement complet.

Réparation batterie hybride 48V Mercedes BMS M256 et M264 : informations clés

 

Élément Détail
Service Réparation batterie hybride 48V Mercedes BMS M256 et M264
Module concerné Batterie hybride 48V / BMS / système Mild Hybrid Mercedes s
Marques concernées Mercedes-Benz selon génération, motorisation M256 / M264 et référence batterie 
Type de panne Mise en sécurité après accident, défaut BMS, défaut batterie 48V, communication perturbée ou défaut interne 
Symptômes fréquents Absence de démarrage, mise en sécurité du système hybride suite à un accident 
Codes défaut fréquents B183319, B183384, B183371, B183349 
Point important Toute intervention sur une batterie 48V doit être précédée d’un contrôle de sécurité et d’un diagnostic complet 
Public concerné Particuliers et professionnels
Pièce à fournir Batterie hybride 48V Mercedes complète selon consigne atelier 

 

Votre Mercedes ne démarre plus ?

Une absence de démarrage sur une Mercedes équipée d’un système 48V peut indiquer une anomalie de la batterie hybride, du BMS ou de la gestion d’énergie. Le véhicule peut rester immobilisé, afficher un message d’erreur ou empêcher l’activation normale du système Mild Hybrid.

Ce symptôme ne signifie pas automatiquement que la batterie complète doit être remplacée. Il peut aussi venir de la batterie 12V, du faisceau, du convertisseur DC/DC, de l’alterno-démarreur, d’un fusible, d’une masse, d’un défaut de communication ou d’un calculateur externe.

Un diagnostic sérieux reste indispensable avant toute intervention sur une batterie hybride 48V Mercedes.

Votre système hybride s’est mis en sécurité après un accident ?

Après un accident, le système 48V peut se mettre en sécurité afin de limiter les risques électriques ou devenir indisponible selon les défauts enregistrés, l’état du réseau électrique et la génération du véhicule. Cette mise en sécurité peut couper la communication, empêcher certaines fonctions Mild Hybrid ou provoquer une absence de démarrage.

Ce symptôme doit être traité avec prudence. Il faut vérifier le contexte du choc, les défauts enregistrés, les calculateurs de sécurité, le faisceau, les alimentations, les masses, la batterie 12V et la batterie 48V elle-même.

Chez Aurel Automobile, l’objectif est de vérifier si la batterie 48V Mercedes peut être remise en état sans masquer un défaut de sécurité encore présent sur le véhicule.

Votre batterie 48V Mercedes ne communique plus ?

Une absence de communication avec la batterie 48V peut indiquer un BMS indisponible, une alimentation absente, un défaut interne, une coupure de sécurité ou un problème sur le réseau électrique du véhicule.

Ce type de panne peut apparaître après un accident, une décharge importante, une batterie 12V faible, une intervention électrique, un court-circuit ou un défaut interne du pack batterie.

Le contrôle du module permet de distinguer une panne du BMS d’un défaut périphérique comme un faisceau, un connecteur, une masse, le convertisseur DC/DC ou un autre composant du réseau 48V.

Un code B183319, B183384, B183371 ou B183349 apparaît au diagnostic ?

Les codes B183319, B183384, B183371 ou B183349 peuvent orienter le diagnostic vers la batterie 48V, son BMS ou le réseau électrique associé selon le contexte et l’outil utilisé. La documentation Mercedes-Benz/XENTRY identifie notamment B183319 comme un dépassement de la valeur limite de courant et B183371 comme un actionneur bloqué.

Ces codes doivent être interprétés avec prudence. Le bulletin Mercedes-Benz/XENTRY LI54.10-P-069698 précise également qu’un B183319 peut être lié à un court-circuit matériel situé ailleurs dans le réseau 48V et qu’un B183349 peut être associé à une absence de démarrage permanente. Il faut donc contrôler les autres calculateurs, la tension disponible, la batterie 12V, le système de charge et le réseau 48V.

Avant de remplacer la batterie complète, il faut confirmer la cohérence entre les codes défauts, les mesures électriques et les symptômes du véhicule.

À quoi sert le BMS d’une batterie hybride 48V Mercedes ?

Le BMS, pour Battery Management System, est le module électronique qui surveille et protège la batterie hybride 48V. Il contrôle notamment l’état de charge, les tensions internes, la température, la charge, la décharge et différents paramètres nécessaires à la sécurité de fonctionnement.

Selon la batterie et le véhicule, il peut intervenir dans :

  • la surveillance de la tension 48V ;
  • la surveillance des cellules internes ;
  • la surveillance de la température ;
  • la gestion de la charge ;
  • la gestion de la décharge ;
  • la protection contre la décharge profonde ;
  • la protection contre les surintensités ;
  • la coupure de sécurité après un événement critique ;
  • la communication avec le véhicule ;
  • l’enregistrement de défauts liés au système Mild Hybrid.

Lorsqu’il dysfonctionne, lorsqu’une protection est déclenchée ou lorsque la batterie se déconnecte du réseau, celle-ci peut ne plus fournir correctement l’énergie, ne plus communiquer, désactiver certaines fonctions 48V ou empêcher le démarrage du véhicule.

Quelles pannes peuvent affecter une batterie hybride 48V Mercedes BMS M256 et M264 ?

Une batterie hybride 48V Mercedes peut présenter une mise en sécurité après accident, un défaut du BMS, un défaut de communication, une décharge profonde, un déséquilibre interne, une coupure ou un défaut électrique. Certains symptômes peuvent également provenir d’un élément extérieur à la batterie.

Exemples de pannes possibles

  • Absence de démarrage.
  • Mise en sécurité du système hybride suite à un accident.
  • Message défaut système 48V.
  • Message défaut système hybride.
  • Défaut batterie 48V.
  • Défaut BMS.
  • Communication impossible avec la batterie.
  • Batterie 48V qui ne répond plus.
  • Décharge profonde.
  • Perte de charge rapide.
  • Assistance Mild Hybrid réduite.
  • Start & Stop indisponible selon modèle.
  • Fonction boost indisponible selon modèle.
  • Récupération d’énergie perturbée.
  • Code défaut B183319.
  • Code défaut B183384.
  • Code défaut B183371.
  • Code défaut B183349.
  • Défaut après batterie 12V faible ou chute de tension.
  • Panne non liée à la batterie 48V, mais au faisceau, au système de charge, au convertisseur DC/DC, à l’alterno-démarreur, à une consommation parasite, à un fusible, à une masse ou à un calculateur.

Codes défauts et symptômes fréquemment rencontrés

Code défaut / symptôme Diagnostic possible
B183319 Dépassement de la valeur limite de courant ; un court-circuit matériel du réseau 48V peut notamment être en cause
B183384 Signal inférieur à la limite autorisée ou valeur hors tolérance selon le contexte et la variante diagnostiquée
B183371 Actionneur bloqué selon Mercedes-Benz/XENTRY ; une mise en sécurité ou une anomalie de batterie doit être diagnostiquée
B183349 Peut être associé à une absence de démarrage permanente ; diagnostic guidé de la batterie 48V à effectuer
Pas de démarrage Batterie 48V, BMS, batterie 12V, convertisseur, faisceau ou calculateur possible
Mise en sécurité après accident Protection du système, coupure de sécurité, défaut lié au choc ou anomalie électrique possible
Batterie 48V qui ne communique plus BMS indisponible, alimentation absente, réseau perturbé ou défaut interne possible
Message défaut système 48V Batterie, BMS, alterno-démarreur, convertisseur ou réseau 48V à contrôler
Assistance Mild Hybrid réduite Batterie 48V, BMS, ISG/BSG, convertisseur ou gestion d’énergie possible
Défaut après batterie 12V faible Tension insuffisante, défaut mémorisé ou système 48V perturbé possible
Défaut après intervention électrique Programmation, alimentation, faisceau, masse ou défaut mémorisé possible
Défaut intermittent Connecteur, vibration, alimentation, batterie ou communication à contrôler

Un code B183319, B183371 ou une absence de démarrage après accident apparaît ? Appelez-nous avant de remplacer la batterie 48V complète. 

Pourquoi un diagnostic sérieux est indispensable ?

Une panne de batterie hybride 48V Mercedes associée aux motorisations M256 et M264 ne doit jamais être confirmée uniquement à partir d’un voyant, d’un code défaut ou d’une absence de démarrage. Une mise en sécurité, une absence de communication ou un défaut après accident peuvent avoir plusieurs causes.

Avant de réparer la batterie, il faut vérifier l’état du véhicule, le contexte de panne, les défauts enregistrés, la tension réelle, l’état de charge, les connecteurs, les fusibles, les masses, le faisceau, la batterie 12V, le système de charge, le convertisseur DC/DC, l’alterno-démarreur et la consommation parasite éventuelle.

La documentation Mercedes-Benz/XENTRY rappelle elle-même que plusieurs causes différentes peuvent produire des symptômes similaires et que le diagnostic doit être réalisé au cas par cas avant de déterminer la réparation appropriée.

Après accident, la prudence est encore plus importante. Il faut s’assurer que la remise en service de la batterie ne masque pas un défaut de sécurité, un faisceau endommagé ou un autre module ayant déclenché une protection.

Chez Aurel Automobile, la priorité est de vérifier si le problème vient bien de la batterie hybride 48V Mercedes ou de son BMS, et si la réparation est techniquement pertinente.

Cette approche permet d’éviter les remplacements inutiles et de proposer une solution cohérente avec l’état réel de la pièce.

Véhicules Mercedes concernés

Nous pouvons étudier les pannes de batterie hybride 48V Mercedes BMS sur les véhicules équipés de motorisations M256 et M264, selon année, génération, référence batterie, architecture électrique et symptômes constatés.

La compatibilité doit cependant être vérifiée à partir de la référence exacte de la batterie et de la génération du système 48V. La documentation Mercedes-Benz/XENTRY LI54.10-P-069698 concerne notamment les séries 167, 257, 213, 238 et 290 avec code B01 et précise qu’elle ne s’applique pas aux séries 206 et 223, qui utilisent une autre génération de système 48V.

Modèles fréquemment concernés Module concerné
Mercedes-Benz Classe C selon génération M264 Batterie hybride 48V / BMS
Mercedes-Benz Classe E selon génération M256 ou M264 Batterie hybride 48V / BMS
Mercedes-Benz Classe S selon génération M256 Batterie hybride 48V / BMS
Mercedes-Benz CLS selon génération M256 Batterie hybride 48V / BMS
Mercedes-Benz GLC selon motorisation M264 Batterie hybride 48V / BMS
Mercedes-Benz GLE selon motorisation M256 Batterie hybride 48V / BMS
Mercedes-Benz GLS selon motorisation M256 Batterie hybride 48V / BMS
Mercedes-Benz AMG 43 / 53 selon équipement 48V Batterie hybride 48V / BMS
Un doute sur votre batterie ?
Contactez-nous au 01 34 92 47 07 avant envoi. Aurel Automobile vous accueille également au 14, rue des Chevries, 78410 Aubergenville. Nous pouvons vous aider à vérifier si votre batterie hybride 48V Mercedes M256 / M264 est concernée par cette prestation.

Le processus de réparation

1

Diagnostic de panne précis

Si la voiture est sur place dans notre atelier, nous démontons le compteur pour l’analyser en profondeur. Il est ensuite testé sur banc à l’aide d’outils professionnels afin de vérifier la panne et d’identifier l’origine exacte du problème : défaut de communication, court-circuit, composant défectueux, ou erreur logicielle.
 Ce diagnostic approfondi garantit une réparation ciblée et durable.

2

Contrôle électronique

Si la voiture est sur place dans notre atelier, nous démontons le compteur pour l’analyser en profondeur. Il est ensuite testé sur banc à l’aide d’outils professionnels afin de vérifier la panne et d’identifier l’origine exacte du problème : défaut de communication, court-circuit, composant défectueux, ou erreur logicielle.
 Ce diagnostic approfondi garantit une réparation ciblée et durable.

3

Réparation du compteur

Si la voiture est sur place dans notre atelier, nous démontons le compteur pour l’analyser en profondeur. Il est ensuite testé sur banc à l’aide d’outils professionnels afin de vérifier la panne et d’identifier l’origine exacte du problème : défaut de communication, court-circuit, composant défectueux, ou erreur logicielle.
 Ce diagnostic approfondi garantit une réparation ciblée et durable.

4

Diagnostic après réparation

Si la voiture est sur place dans notre atelier, nous démontons le compteur pour l’analyser en profondeur. Il est ensuite testé sur banc à l’aide d’outils professionnels afin de vérifier la panne et d’identifier l’origine exacte du problème : défaut de communication, court-circuit, composant défectueux, ou erreur logicielle.
 Ce diagnostic approfondi garantit une réparation ciblée et durable.

5

Montage ou expédition rapide et sécurisée

Si la voiture est sur place dans notre atelier, nous démontons le compteur pour l’analyser en profondeur. Il est ensuite testé sur banc à l’aide d’outils professionnels afin de vérifier la panne et d’identifier l’origine exacte du problème : défaut de communication, court-circuit, composant défectueux, ou erreur logicielle.
 Ce diagnostic approfondi garantit une réparation ciblée et durable.

Processus de réparation

Envoyez vos pièces auto à réparer ou déposez-les directement à notre atelier Aurel Automobile

Step1 - Aurel Automobile
1
première étape
Emballez soigneusement la pièce à nous envoyer pour éviter tout risque de la casse durant le transport
Step2 - Aurel Automobile
2
Deuxième étape
Imprimez et joignez la fiche à l’intérieur du colis
Step3 - Aurel Automobile
3
Troisième étape
Envoyez le colis via la poste / imprimez l’étiquette de transport envoyée et attendez le ramassage (pro)
Step4 - Aurel Automobile
4
Quatrième étape
À la réception du colis, nous effectuons l’intervention demandée sur la feuille de prise en charge
Step5 - Aurel Automobile
5
Cinquième étape
Une fois le travail effectué, nous vous enverrons la facture ainsi qu’un RIB ou lien de paiement
Step6 - Aurel Automobile
6
Sixième étape
À la réception du paiement, votre colis repartira via Chronopost avec un numéro de suivi
Step6 - Aurel Automobile
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Sixième étape
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Cinquième étape
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Nos valeurs, votre garantie

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Service client réactif
0 h
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Boîtiers réparés en 2025
0

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Foire aux questions

Qu’est-ce qu’une batterie hybride 48V Mercedes ?
C’est une batterie utilisée par certains systèmes Mild Hybrid Mercedes. Elle participe à la gestion d’énergie du véhicule et fonctionne avec un BMS chargé de surveiller et protéger la batterie. Sur le M256, Mercedes utilise notamment un alterno-démarreur intégré associé au réseau 48V et aux fonctions EQ Boost et récupération d’énergie.
À quoi sert le BMS ?
Le BMS surveille la batterie, protège les cellules, contrôle la charge et la décharge, gère certaines sécurités et communique avec le véhicule selon la génération du système.
Quels moteurs sont concernés par cette fiche ?
Cette fiche concerne les batteries hybrides 48V Mercedes liées aux motorisations M256 et M264 lorsque la référence de batterie et la génération du système sont compatibles avec la prestation proposée.
Le code B183319 vient-il toujours de la batterie 48V ?
Non. Mercedes-Benz/XENTRY décrit B183319 comme un dépassement de la valeur limite de courant. La documentation technique indique également qu’un court-circuit matériel situé ailleurs dans le réseau 48V peut provoquer ce défaut. Il faut donc contrôler le circuit avant de condamner la batterie.
Que signifie le code B183384 ?
Le code B183384 doit être interprété selon la référence de batterie, l’outil de diagnostic utilisé, le statut du défaut et les autres codes présents. Une mesure électrique et un diagnostic complet restent nécessaires avant toute décision.
Que signifie le code B183371 ?
Mercedes-Benz/XENTRY décrit B183371 comme un défaut de la batterie du réseau de bord 48V avec actionneur bloqué. Ce code peut apparaître dans différents scénarios et doit être analysé avec les autres défauts enregistrés.
Que signifie le code B183349 ?
La documentation Mercedes-Benz/XENTRY associe B183349 à un scénario d’absence de démarrage permanente pouvant être d’origine logicielle. Le test guidé XENTRY et les autres contrôles permettent ensuite de déterminer si une intervention sur la batterie est nécessaire.
Une Mercedes qui ne démarre plus après accident peut-elle repartir après réparation batterie ?
Cela dépend du diagnostic. Après accident, il faut vérifier que la remise en service est sûre et que le défaut ne vient pas d’un autre système de sécurité, d’un faisceau endommagé ou d’un calculateur ayant déclenché une protection.
Faut-il envoyer uniquement le BMS ?
Non, il est préférable de contacter Aurel Automobile avant envoi. Selon la prestation, la batterie complète peut être nécessaire pour réaliser un contrôle cohérent.
Cette prestation remplace-t-elle une batterie haute tension de véhicule électrique ?
Non. Cette fiche concerne la batterie hybride 48V Mercedes du système Mild Hybrid. Elle ne doit pas être confondue avec une intervention complète sur une batterie haute tension de traction d’un véhicule électrique ou hybride rechargeable.
Que faire si ma batterie hybride 48V Mercedes n’est pas réparable ?
Si la batterie n’est pas réparable ou si la panne ne vient pas du module envoyé, Aurel Automobile vous informe après diagnostic. Une solution alternative peut être proposée selon le cas.