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🌱 Réparer plutôt que remplacer : donnons une seconde vie à vos pièces électroniques.

Lun – Ven : 9h-18h

La FAQ de notre garage spécialiste de l'électronique

Retrouvez sur cette page toutes les réponses aux questions fréquentes que l’on nous pose au sujet de nos réparations électroniques. N’hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande, nous serons ravis d’échanger avec vous.

Quelles sont les prestations proposées ?

Réparation / Remanufacturing : Nous proposons la réparation de pièces électronique automobile plus généralement appelé remanufacturing

Clonage : Il s’agit du transfert de données lors du changement d’une pièce.

Programmation / reprogrammation : Nécessaire sur les calculateurs d’airbag, problème d’anti-démarrage, gain de puissance moteur…

Quels sont les délais de traitement ?

Réparation : 24h / 48h

Clonage : 24h hors commande de pièce

Diagnostic de pièce : 24h / 48h

Véhicules sur place : délais variable

Dans le cas de commande de pièce, le délais se situe généralement entre 3 et 7 jours.

Quelle est la garantie sur les prestations ?

La garantie particulier est de 12 mois

La garantie professionnel est de 24 mois

Voir CGV.

Que se passe-t-il si une pièce n'est pas réparable ?

Dans le cas d’une pièce non réparable, nous vous ferons parvenir un devis de clonage de cette dernière en respectant l’utilisation de PIEC. Cette pièce sera remanufacturée, contrôlée et clonée si besoin.

Qu'est ce qu'un clonage ?

Lors du remplacement d’une pièce, une programmation est généralement nécessaire, c’est ici qu’intervient le clonage.

Nous reprenons les données enregistrées dans la pièce d’origine pour les transférer vers la nouvelle.

Vous n’aurez plus qu’à remonter la pièce plug and play.

Je suis particulier, puis-je vous envoyer mes pièces ?

Oui, nous travaillons avec les particulier comme les professionnels.

Enveloppe - Aurel Automobile

Contactez notre garage spécialiste de l'électronique automobile

Pour tout renseignement complémentaire sur ses prestations, contactez Aurel Automobile, garage spécialiste de l’électronique automobile à Aubergenville !
Ic - Aurel Automobile

Téléphone

01 34 92 47 07

Ic - Aurel Automobile

Adresse email

contact@aurel-automobile.fr

Horaires d'ouverture

Lundi – Vendredi09h00 – 13h0014h00 – 18h00

Toutes nos réponses, par type de réparation. 274 questions couvrant les calculateurs moteur, compteurs, boîtes de vitesses, ABS, airbags, boîtiers d'habitacle, clés, antidémarrage, hybride et multimédia. Une question sans réponse ici ? Appelez-nous au 01 34 92 47 07.

Moteur

Quelles pièces électroniques moteur réparez-vous ?

Nous réparons l’électronique de gestion moteur toutes marques : calculateurs moteur (ECU) essence et diesel, calculateurs de pompe à injection, boîtiers BPGA et modules associés. La réparation se fait au composant, sur banc, sans remplacer la pièce complète.

Quels symptômes indiquent une panne électronique moteur ?

Un moteur qui ne démarre plus, qui cale, qui part en mode dégradé, un voyant moteur allumé en permanence, une absence de communication avec la valise de diagnostic ou des ratés à froid. Ces symptômes viennent souvent du calculateur lui-même, pas de la mécanique.

De quelles pièces avez-vous besoin ?

Seule la pièce à réparer est nécessaire. Lorsqu’un élément supplémentaire est indispensable — boîtier antidémarrage, clé, calculateur associé — une consigne le précise directement sur la fiche de la réparation concernée.

Que se passe-t-il si mon calculateur moteur n’est pas réparable ?

Nous vous adressons un devis de clonage. Un boîtier d’occasion identique est remanufacturé, testé sur banc, puis cloné sur votre calculateur d’origine avec vos codages et votre antidémarrage. Il se remonte en plug and play, sans passage en concession.

Quels sont les délais pour une réparation moteur ?

Comptez 24 à 48 h pour une réparation, 24 h pour un clonage sans fourniture de pièce et 3 à 5 jours lorsque nous fournissons le boîtier. 70 % des pièces repartent en moins de 24 h après réception.

Faut-il repasser la valise après remontage ?

Oui. Après réparation et test sur banc, des défauts fugitifs peuvent rester en mémoire. Faites un effacement global des défauts après remontage, puis vérifiez qu’aucun ne réapparaît moteur tournant.

Mon calculateur n’est pas dans la liste, comment faire ?

Remplissez une demande de prise en charge en ligne en indiquant la référence inscrite sur le boîtier et le modèle du véhicule. Nous étudions la demande et revenons vers vous, même si la pièce n’apparaît pas encore sur le site.

Calculateur moteur

Quels types de calculateurs moteur réparez-vous ?

Tous types de calculateurs moteur, toutes marques, essence comme diesel : Bosch EDC et ME, Siemens/Continental SID et SIM, Delphi, Magneti Marelli, Valeo, Sagem. La réparation se fait au composant, sur banc, avec test de charge.

Quels sont les symptômes d’un calculateur moteur défaillant ?

Véhicule qui ne démarre plus, moteur qui cale, passage en mode dégradé, voyant moteur permanent, absence de communication avec la valise, ou injecteurs qui ne sont plus commandés.

De quelles pièces avez-vous besoin ?

Le calculateur moteur seul. Aucun boîtier supplémentaire n’est nécessaire, sauf mention contraire sur la fiche de la réparation concernée.

Que se passe-t-il si mon calculateur moteur n’est pas réparable ?

Nous vous adressons un devis de clonage. Un calculateur d’occasion identique est remanufacturé puis cloné sur le vôtre, avec vos codages et votre antidémarrage : il se remonte en plug and play.

Quels sont les délais de réparation d’un calculateur moteur ?

24 à 48 h pour une réparation, 24 h pour un clonage sans fourniture de pièce, 3 à 5 jours si nous fournissons le calculateur.

Faut-il repasser la valise après remontage ?

Oui, un effacement global des défauts est conseillé après remontage, puis un contrôle moteur tournant pour vérifier qu’aucun défaut ne réapparaît.

Mon calculateur n’est pas dans la liste, comment faire ?

Envoyez une demande de prise en charge avec la référence inscrite sur le boîtier. Nous traitons un très large parc de calculateurs, bien au-delà de ce qui est publié sur le site.

Boîtier BPGA

Quels types de boîtiers BPGA réparez-vous ?

Tous les types de boîtiers BPGA (boîtier de protection et de gestion des alimentations), sur l’ensemble des motorisations concernées.

Quels sont les symptômes d’un BPGA défaillant ?

Véhicule qui ne démarre pas, coupures d’alimentation intermittentes, préchauffage inopérant, décharge de batterie, ou absence de communication avec le calculateur moteur.

Y a-t-il une procédure au démontage et au remontage ?

Oui. Débranchez impérativement la borne + de la batterie avant toute opération et photographiez l’emplacement des câbles sur le BPGA avant dépose. Au remontage, supprimez les codes défaut mémorisés.

De quelles pièces avez-vous besoin ?

Le boîtier BPGA seul suffit.

Que se passe-t-il si le boîtier n’est pas réparable ?

Nous vous proposons un devis de clonage sur un boîtier d’occasion identique, avec reprise de votre configuration.

Quels sont les délais ?

24 à 48 h après réception.

Porsche Piwi

Qu’est-ce que le rapport PIWIS sur une Porsche ?

Le rapport PIWIS compile les données enregistrées par le calculateur moteur au fil de la vie du véhicule : surrégimes, temps de roulage, températures. Il est consulté lors des contrôles et des expertises.

Pourquoi réinitialiser un test PIWIS ?

Lors d’un changement de moteur, les données enregistrées ne correspondent plus au moteur monté : le rapport reste basé sur l’historique de l’ancien bloc. La réinitialisation remet ces compteurs en cohérence.

Peut-on modifier certaines plages uniquement ?

Oui. Les données enregistrées sont modifiables plage par plage, sans tout remettre à zéro.

Avez-vous besoin de pièces supplémentaires ?

Non, le calculateur moteur seul est suffisant.

Quels sont les délais ?

24 à 48 h après réception du calculateur.

Sur quels modèles intervenez-vous ?

Sur les Porsche équipées du système PIWIS. Communiquez-nous la référence du calculateur et le modèle pour confirmation avant envoi.

Calculateur de pompe à injection

Quels types de calculateurs de pompe à injection réparez-vous ?

Nous réparons uniquement la PSG5, le calculateur monté sur les pompes à injection Bosch VP44 et dérivés.

Quels sont les symptômes d’une PSG5 défaillante ?

Démarrage difficile ou impossible à chaud, calages, pertes de puissance, ratés d’injection, ou absence de communication avec le calculateur de pompe.

De quelles pièces avez-vous besoin ?

Le calculateur PSG5 seul, déposé de la pompe. Aucune autre pièce n’est nécessaire.

Que se passe-t-il si la PSG5 n’est pas réparable ?

Nous vous adressons un devis de clonage sur un calculateur d’occasion identique, avec reprise des données de votre pompe.

Quels sont les délais ?

24 à 48 h après réception.

Réparez-vous d’autres calculateurs de pompe ?

Pas pour le moment. Si votre pompe porte un autre type de calculateur, envoyez-nous la référence : nous vous dirons si la réparation est envisageable.

Compteur

Quels types de compteurs réparez-vous ?

Tous types de compteurs, toutes marques : compteurs analogiques à aiguilles, combinés numériques, écrans LCD, TFT et Virtual Cockpit, automobiles comme motos. Nous intervenons sur le compteur lui-même, sans remplacer l’ensemble.

Quels sont les symptômes d’un compteur défaillant ?

Aiguilles bloquées, folles ou décalées, afficheur éteint, pixels manquants, rétroéclairage mort, compteur qui s’éteint en roulant, voyants qui restent allumés ou absence de communication avec la valise.

De quelles pièces avez-vous besoin ?

Le compteur seul suffit dans la très grande majorité des cas. Si un boîtier supplémentaire est nécessaire — BSI, antidémarrage, clé — la consigne apparaît directement sur la fiche de la réparation concernée.

Le kilométrage est-il conservé pendant la réparation ?

Oui. Le kilométrage d’origine est relevé et restitué à l’identique. En cas de remplacement du compteur, nous transférons les données du vôtre vers le compteur de remplacement, kilométrage compris.

Que se passe-t-il si mon compteur n’est pas réparable ?

Nous vous proposons un compteur d’occasion identique, remanufacturé et cloné sur le vôtre : kilométrage, codages et antidémarrage repris. Il se remonte directement, sans intervention en concession.

Quels sont les délais de réparation d’un compteur ?

24 à 48 h pour une réparation classique. Comptez 3 à 5 jours si nous devons fournir un compteur de remplacement, le temps de l’approvisionner et de le préparer.

Faut-il repasser la valise après remontage ?

Un effacement global des défauts est conseillé après remontage. Sur certains modèles, un simple cycle contact est suffisant : nous vous le précisons lors du retour de la pièce.

Réparation compteur auto

Quels compteurs automobiles réparez-vous ?

Tous types de compteurs auto, toutes marques : combinés à aiguilles, afficheurs LCD et TFT, Virtual Cockpit et tableaux de bord entièrement numériques.

Quels sont les symptômes d’un compteur auto défaillant ?

Aiguilles bloquées ou décalées, afficheur éteint, pixels manquants, rétroéclairage mort, compteur qui s’éteint en roulant, ou absence de communication avec la valise.

Le kilométrage est-il conservé ?

Oui, le kilométrage d’origine est relevé et restitué à l’identique. En cas de remplacement du compteur, il est transféré vers la pièce de remplacement.

De quelles pièces avez-vous besoin ?

Le compteur seul. Si un boîtier supplémentaire est requis pour votre modèle, la consigne apparaît sur la fiche de la réparation.

Que se passe-t-il si mon compteur n’est pas réparable ?

Nous vous proposons un compteur d’occasion identique, remanufacturé et cloné sur le vôtre : kilométrage, codages et antidémarrage repris, montage direct.

Quels sont les délais de réparation d’un compteur ?

24 à 48 h pour une réparation, 3 à 5 jours si un compteur de remplacement doit être fourni et cloné.

Mon compteur n’est pas dans la liste, comment faire ?

Envoyez une demande de prise en charge avec la référence du compteur et le modèle du véhicule : nous traitons bien plus de références que celles publiées.

Réparation compteur moto

Quels compteurs de moto réparez-vous ?

Nous réparons certains compteurs de moto, la faisabilité dépendant des symptômes et de la référence. Envoyez-nous la référence du compteur avant expédition.

Quels sont les symptômes d’un compteur moto défaillant ?

Aiguilles bloquées ou fantaisistes, afficheur illisible, compteur qui ne s’allume plus du tout, ou perte d’affichage par intermittence en roulant.

Le kilométrage est-il conservé ?

Oui, le kilométrage est relevé avant intervention et restitué à l’identique.

De quelles pièces avez-vous besoin ?

Le compteur seul. Emballez-le soigneusement : les compteurs de moto sont particulièrement sensibles aux chocs.

Quels sont les délais ?

24 à 48 h après réception, sous réserve de la disponibilité des composants.

Mon compteur moto n’est pas dans la liste, comment faire ?

Envoyez-nous la référence et une description précise du symptôme : nous vous confirmons la faisabilité avant tout envoi.

Programmation kilométrique

Pourquoi faire une programmation kilométrique ?

Lors du changement d’un compteur ou d’un boîtier contenant la donnée de kilométrage, la valeur affichée ne correspond plus à celle du véhicule. La programmation remet la valeur en cohérence dans tous les boîtiers concernés.

Sur quels véhicules peut-on ajuster cette valeur ?

Sur environ 90 % des véhicules. Les modèles les plus récents, dont les données sont verrouillées côté constructeur, font exception.

Comment savoir si mon boîtier enregistre le kilométrage ?

Un professionnel équipé d’une valise de diagnostic peut lire la valeur dans les différents boîtiers du véhicule et identifier ceux qui la mémorisent.

De quels boîtiers avez-vous besoin ?

Cela varie selon le modèle : compteur, BSI, antidémarrage ou calculateur moteur. Nous vous précisons la liste exacte dès réception de votre demande de prise en charge.

Avez-vous besoin de justificatifs ?

Oui. La carte grise et une pièce d’identité du titulaire sont obligatoires pour toute intervention sur le kilométrage.

Quels sont les délais ?

24 à 48 h après réception des boîtiers et des justificatifs.

Habitacle

Quels boîtiers d’habitacle réparez-vous ?

Les boîtiers de servitude et de confort toutes marques : BSI, BCM, UCH, boîtiers de commande de portes et de toit, ainsi que les contacteurs tournants sous volant. Réparation au composant, sur banc.

Quels sont les symptômes d’une panne de boîtier d’habitacle ?

Vitres, essuie-glaces, éclairage ou centralisation qui ne répondent plus, véhicule qui ne se verrouille plus, décharge de batterie inexpliquée, voyants multiples au tableau de bord, ou absence de communication avec plusieurs calculateurs.

De quelles pièces avez-vous besoin ?

Le boîtier concerné suffit. Aucun autre calculateur n’est nécessaire dans la grande majorité des cas ; si une exception s’applique, elle est indiquée sur la fiche de la réparation.

Avez-vous besoin des codes défaut ?

Pas systématiquement : les pannes de boîtier d’habitacle se reconnaissent le plus souvent aux symptômes. Les fiches qui mentionnent explicitement des codes défaut sont les seules pour lesquelles ils sont obligatoires.

Que se passe-t-il si le boîtier n’est pas réparable ?

Nous vous adressons un devis de clonage : un boîtier d’occasion identique est préparé et cloné sur le vôtre, avec vos codages et votre configuration véhicule.

Quels sont les délais ?

24 à 48 h pour une réparation. 3 à 5 jours lorsqu’un boîtier de remplacement doit être fourni et cloné.

Faut-il repasser la valise après remontage ?

Oui. Effectuez un effacement global des défauts après remontage : les boîtiers d’habitacle dialoguent avec de nombreux calculateurs et laissent souvent des défauts mémorisés ailleurs sur le réseau.

Boîtier BCM / BSI

Quels types de BCM et BSI réparez-vous ?

Tous types de boîtiers BCM, BSI et UCH, toutes marques. Réparation au composant : alimentations, étages de puissance, mémoire, connectique.

Quels sont les symptômes d’un BCM ou BSI défaillant ?

Vitres, éclairage, essuie-glaces ou centralisation qui ne répondent plus, véhicule qui ne se verrouille pas, décharge de batterie inexpliquée, voyants multiples, ou perte de communication avec plusieurs calculateurs.

Avez-vous besoin des codes défaut ?

Pas systématiquement : les pannes de BCM se reconnaissent en général aux symptômes. Seules les fiches qui mentionnent explicitement des codes défaut les rendent obligatoires.

De quelles pièces avez-vous besoin ?

Le boîtier seul. Aucun autre calculateur n’est nécessaire, sauf mention contraire sur la fiche de la réparation.

Que se passe-t-il si le boîtier n’est pas réparable ?

Nous vous communiquons un devis de clonage : un boîtier d’occasion identique est préparé et cloné sur le vôtre, codages et configuration véhicule compris.

Quels sont les délais ?

24 à 48 h pour une réparation, 3 à 5 jours pour un clonage avec fourniture de pièce.

Faut-il repasser la valise après remontage ?

Oui. Le BCM dialoguant avec de nombreux calculateurs, un effacement global des défauts après remontage est indispensable.

Contacteur tournant

Quels contacteurs tournants réparez-vous ?

Les contacteurs tournants sous volant toutes marques, qui assurent la liaison électrique entre la colonne et le volant : airbag conducteur, commandes au volant, avertisseur, capteur d’angle intégré.

Quels sont les symptômes d’un contacteur tournant défaillant ?

Voyant airbag allumé, commandes au volant inopérantes, klaxon muet, régulateur de vitesse hors service, ou défaut d’angle de braquage au diagnostic.

Y a-t-il une procédure à respecter au démontage ?

Oui, et elle est importante. Faites attention lors de la dépose de l’airbag de volant et du contacteur, et bloquez la rotation du contacteur avec un morceau d’adhésif avant de le déposer, pour ne pas le décentrer.

Avez-vous besoin des codes défaut ?

Non, les symptômes suffisent dans la grande majorité des cas.

Comment emballer la pièce ?

Emballez soigneusement le contacteur pour éviter toute casse : la nappe interne est fragile et supporte mal les chocs.

Quels sont les délais ?

24 à 48 h après réception.

Multimédia

Quels équipements multimédia réparez-vous ?

Autoradios et unités de navigation toutes marques, amplificateurs audio, écrans centraux et écrans secondaires. Nous réparons le module lui-même — alimentation, mémoire, dalle, connectique — plutôt que de le remplacer.

Quels sont les symptômes d’une panne multimédia ?

Écran noir, système qui redémarre en boucle, absence totale de son, pixels manquants, écran qui s’éteint après quelques minutes, ou perte du GPS et du Bluetooth.

De quelles pièces avez-vous besoin ?

Cela dépend du modèle : sur certains véhicules l’autoradio seul suffit, sur d’autres il faut y joindre l’écran et le câble qui les relie. La consigne exacte est indiquée sur la fiche de la réparation concernée.

Que se passe-t-il si mon système multimédia n’est pas réparable ?

Nous fournissons dans certains cas un module remanufacturé et cloné, prêt à monter. Sur d’autres modèles, une programmation sur le véhicule reste nécessaire après montage : nous vous le précisons dans le devis.

Quels sont les délais ?

24 à 48 h pour une réparation. 3 à 5 jours si un module de remplacement doit être fourni et cloné sur le vôtre.

Mon autoradio n’est pas dans la liste, comment faire ?

Envoyez-nous une demande de prise en charge avec la référence du module et le modèle du véhicule. Nous analysons la faisabilité et revenons vers vous, même si la pièce n’est pas encore référencée.

Autoradio

Quels types d’autoradios réparez-vous ?

Tous types de modules autoradio et de navigation, toutes marques : systèmes d’origine, unités multimédia connectées et têtes de lecture intégrées au tableau de bord.

Quels sont les symptômes d’un autoradio défaillant ?

Écran noir, système qui redémarre en boucle, absence totale de son, perte du GPS ou du Bluetooth, tactile qui ne répond plus, ou autoradio qui ne s’allume pas.

De quelles pièces avez-vous besoin ?

Cela dépend du modèle : sur certains véhicules l’autoradio seul suffit, sur d’autres il faut joindre l’écran et le câble qui les relie. La consigne exacte figure sur la fiche de la réparation.

Que se passe-t-il si mon autoradio n’est pas réparable ?

Dans certains cas nous fournissons un autoradio remanufacturé et cloné, prêt à monter. Sur d’autres modèles, une programmation sur le véhicule reste nécessaire après montage.

Quels sont les délais ?

24 à 48 h pour une réparation, 3 à 5 jours si nous fournissons le module de remplacement.

Mon autoradio n’est pas dans la liste, comment faire ?

Envoyez-nous la référence du module et le modèle du véhicule via une demande de prise en charge : nous vous répondons sous 1 h ouvrée.

Amplificateur

Quels types d’amplificateurs audio réparez-vous ?

Tous types de modules amplificateurs, toutes marques : amplificateurs d’origine et systèmes audio haut de gamme intégrés au véhicule.

Quels sont les symptômes d’un amplificateur défaillant ?

Absence totale de son, son sur certains haut-parleurs uniquement, grésillements, coupures intermittentes, ou amplificateur qui ne s’allume plus.

De quelles pièces avez-vous besoin ?

Cela dépend du modèle : sur certains véhicules l’amplificateur seul suffit, sur d’autres il faut y joindre l’autoradio ou un autre module. La consigne est précisée sur la fiche de la réparation.

Que se passe-t-il si mon amplificateur n’est pas réparable ?

Dans certains cas nous fournissons un amplificateur remanufacturé et cloné, prêt à monter. Sur d’autres modèles, une programmation sur le véhicule est nécessaire après montage.

Quels sont les délais ?

24 à 48 h pour une réparation, 3 à 5 jours pour un remplacement avec fourniture de pièce.

Mon amplificateur n’est pas dans la liste, comment faire ?

Envoyez la référence du module et le modèle du véhicule : nous étudions la faisabilité et revenons vers vous.

Écran

Quels écrans réparez-vous ?

Les écrans centraux et écrans secondaires de véhicule : dalles LCD et TFT, écrans tactiles, afficheurs de console centrale et écrans d’instrumentation.

Quels sont les symptômes d’un écran défaillant ?

Écran noir, pixels manquants, lignes verticales, image qui s’éteint après quelques minutes, luminosité très faible ou tactile qui ne répond plus.

De quelles pièces avez-vous besoin ?

Cela dépend du modèle : sur certains véhicules l’écran seul suffit, sur d’autres il faut joindre l’autoradio et le câble de liaison. La consigne figure sur la fiche de la réparation.

Que se passe-t-il si mon écran n’est pas réparable ?

Nous vous proposons un écran d’occasion testé, remanufacturé et si nécessaire cloné pour être reconnu par votre véhicule.

Quels sont les délais ?

24 à 48 h pour une réparation, 3 à 5 jours si un écran de remplacement doit être fourni.

Mon écran n’est pas dans la liste, comment faire ?

Envoyez-nous la référence et le modèle du véhicule : nous confirmons la faisabilité avant tout envoi.

Système de freinage

Quels calculateurs de freinage réparez-vous ?

Les blocs ABS et ABS/ESP toutes marques, les calculateurs de frein de parking électrique et les groupes hydrauliques électroniques type SBC. La réparation porte sur la partie électronique du bloc.

Quels sont les symptômes d’un bloc ABS défaillant ?

Voyants ABS, ESP et frein allumés ensemble, pédale qui durcit ou s’enfonce, absence de communication avec la valise, ou message de défaut du système de freinage au tableau de bord.

De quelles pièces avez-vous besoin ?

Le bloc complet ou son calculateur, selon ce qui est précisé sur la fiche de la réparation. Aucun autre boîtier du véhicule n’est nécessaire.

Doit-on faire une purge au remontage ?

Oui, la purge du circuit de freinage au remontage est obligatoire. Elle élimine l’air entré pendant la dépose et évite toute récidive de panne. Ne roulez pas avant de l’avoir faite.

Que se passe-t-il si le bloc n’est pas réparable ?

Nous vous proposons un bloc d’occasion testé, remanufacturé et codé pour votre véhicule, ou un devis de clonage lorsque le codage doit être repris de votre calculateur d’origine.

Quels sont les délais ?

24 à 48 h pour une réparation. 3 à 5 jours si nous fournissons le bloc de remplacement.

Faut-il repasser la valise après remontage ?

Oui. Après la purge, effacez les défauts et vérifiez la bonne prise en compte du capteur d’angle de braquage et du capteur de pression de freinage sur les véhicules équipés de l’ESP.

Bloc ABS / ESP

Quels types de blocs ABS réparez-vous ?

Tous types de blocs ABS et ABS/ESP, toutes marques : blocs Bosch, ATE, TRW, Continental. La réparation porte sur la partie électronique du bloc hydraulique.

Quels sont les symptômes d’un bloc ABS défaillant ?

Voyants ABS, ESP et frein allumés ensemble, pédale qui durcit, régulation qui se déclenche à tort, absence de communication avec la valise, ou défaut de pompe ou d’électrovannes au diagnostic.

Doit-on faire une purge au remontage ?

Oui, la purge du circuit de freinage au remontage est obligatoire. Elle élimine tout risque de récidive de panne liée à l’air entré dans le circuit pendant la dépose.

De quelles pièces avez-vous besoin ?

Le bloc complet ou son calculateur, selon ce qui est précisé sur la fiche. Aucun autre boîtier du véhicule n’est nécessaire.

Que se passe-t-il si le bloc n’est pas réparable ?

Nous vous proposons un bloc d’occasion testé et codé pour votre véhicule, ou un devis de clonage lorsque le codage doit être repris de votre calculateur d’origine.

Quels sont les délais ?

24 à 48 h pour une réparation, 3 à 5 jours si nous fournissons le bloc.

Faut-il repasser la valise après remontage ?

Oui. Après la purge, effacez les défauts et contrôlez le capteur d’angle de braquage ainsi que le capteur de pression de freinage sur les véhicules équipés de l’ESP.

Frein de parking

Que réparez-vous sur le frein de parking électrique ?

Les calculateurs et modules de commande de frein de parking électrique, ainsi que la partie électronique des actionneurs intégrés au bloc de freinage.

Quels sont les symptômes d’un frein de parking électrique en panne ?

Frein de parking qui ne se serre ou ne se desserre plus, voyant de frein clignotant, message de défaut au tableau de bord, ou blocage des roues arrière impossible.

De quelles pièces avez-vous besoin ?

Le calculateur ou le module concerné. La consigne exacte est indiquée sur la fiche de la réparation.

Que se passe-t-il si la pièce n’est pas réparable ?

Nous vous adressons un devis de clonage ou de remplacement sur une pièce d’occasion testée et codée pour votre véhicule.

Faut-il une procédure après remontage ?

Oui. Un cycle d’apprentissage du frein de parking et un effacement des défauts sont nécessaires après repose, à réaliser à la valise.

Quels sont les délais ?

24 à 48 h après réception.

Boîte de vitesses

Quels calculateurs de boîte réparez-vous ?

Les calculateurs et mécatroniques de boîte automatique et robotisée toutes marques — DSG, EDC, DCT, boîtes ZF et Aisin — ainsi que les sélecteurs de vitesse électroniques.

Quels sont les symptômes d’un calculateur de boîte défaillant ?

Passage en mode secours, rapports bloqués, à-coups au changement de vitesse, voyant boîte ou lettre F au tableau de bord, sélecteur qui ne répond plus, ou absence de communication avec la valise.

De quelles pièces avez-vous besoin ?

Le calculateur ou le sélecteur concerné suffit. Si un boîtier associé est nécessaire pour reprendre le codage, la consigne figure sur la fiche de la réparation.

Que se passe-t-il si le calculateur de boîte n’est pas réparable ?

Nous vous adressons un devis de clonage : un calculateur d’occasion identique est préparé et cloné sur le vôtre, avec vos adaptations et votre codage véhicule.

Quels sont les délais ?

24 à 48 h pour une réparation, 3 à 5 jours pour un clonage avec fourniture de pièce.

Faut-il une adaptation après remontage ?

Sur la plupart des boîtes automatiques et robotisées, un apprentissage des points de patinage et un effacement des défauts sont nécessaires après remontage. Nous vous indiquons la procédure au retour de la pièce.

Calculateur de boîte de vitesse

Quels types de calculateurs de boîte réparez-vous ?

Tous types de calculateurs de boîte automatique et robotisée, toutes marques : TCU, mécatroniques DSG et DQ, EDC, DCT, boîtes ZF et Aisin.

Quels sont les symptômes d’un calculateur de boîte défaillant ?

Passage en mode secours, rapports bloqués, à-coups au changement de vitesse, voyant boîte allumé, absence de communication avec la valise, ou véhicule qui refuse d’engager une vitesse.

De quelles pièces avez-vous besoin ?

Le calculateur de boîte seul. Aucun boîtier supplémentaire n’est nécessaire, sauf mention contraire sur la fiche de la réparation.

Que se passe-t-il si le calculateur n’est pas réparable ?

Nous vous adressons un devis de clonage sur un calculateur d’occasion identique, avec reprise de vos adaptations et de votre codage véhicule.

Faut-il une adaptation après remontage ?

Oui, sur la plupart des boîtes : apprentissage des points de patinage, réinitialisation des valeurs d’adaptation puis effacement des défauts. La procédure exacte vous est communiquée au retour de la pièce.

Quels sont les délais ?

24 à 48 h pour une réparation, 3 à 5 jours pour un clonage avec fourniture de pièce.

Mon calculateur de boîte n’est pas dans la liste, comment faire ?

Envoyez la référence du calculateur et le type de boîte : notre parc de références traitées dépasse largement ce qui est publié sur le site.

Sélecteur de boîte de vitesse

Quels types de sélecteurs de boîte réparez-vous ?

Tous types de sélecteurs de boîte de vitesses électroniques, toutes marques : leviers monostables, sélecteurs rotatifs et commandes de boîte au volant.

Quels sont les symptômes d’un sélecteur défaillant ?

Problèmes de sélection de vitesse, position non reconnue, lettre F ou voyant boîte au tableau de bord, véhicule bloqué en P, ou absence de rétroéclairage du levier.

De quelles pièces avez-vous besoin ?

Le sélecteur seul suffit. Si un boîtier associé est nécessaire pour le codage, la consigne figure sur la fiche de la réparation.

Que se passe-t-il si le sélecteur n’est pas réparable ?

Nous vous proposons un sélecteur d’occasion testé, remanufacturé et cloné sur le vôtre pour être reconnu directement par le véhicule.

Faut-il une procédure après remontage ?

Un effacement global des défauts et, sur certains modèles, un apprentissage des positions du levier sont nécessaires après repose.

Quels sont les délais ?

24 à 48 h pour une réparation, 3 à 5 jours pour un remplacement avec fourniture de pièce.

Airbag

Que faites-vous sur les calculateurs d’airbag ?

Deux prestations : la réparation interne du calculateur en cas de défaut électronique ou d’absence de communication, et la réinitialisation après un choc, qui efface les données crash mémorisées et remet le calculateur en état de fonctionner.

Quels sont les symptômes d’un calculateur d’airbag en défaut ?

Voyant airbag allumé en permanence, absence de communication avec la valise, code défaut de crash enregistré après un accident, ou impossibilité d’effacer les défauts du système de retenue.

Pourquoi réinitialiser un calculateur d’airbag après un choc ?

Lors d’un accident, le calculateur enregistre l’information de choc et se met en sécurité : il empêche tout nouveau déclenchement des airbags et allume un voyant. La procédure constructeur est le remplacement ; la réinitialisation rend la pièce à nouveau opérationnelle.

Sur quelles marques intervenez-vous ?

Sur toutes marques et tous modèles. Les véhicules très récents sont les seuls à poser des difficultés de prise en charge.

De quelles pièces avez-vous besoin ?

Le calculateur d’airbag seul. Manipulez-le avec précaution et débranchez impérativement la batterie avant la dépose.

Quels sont les délais et le tarif ?

24 à 48 h après réception. Pour un tarif précis, communiquez-nous le modèle et l’année du véhicule ainsi que la référence du calculateur.

Réparation calculateur airbag

Quels types de calculateurs d’airbag réparez-vous ?

Toutes marques, sur présence de codes défaut. Il s’agit d’une réparation interne du calculateur, réalisée lorsqu’un code défaut particulier est présent ou lorsque le calculateur ne communique plus.

Quels sont les symptômes d’un calculateur d’airbag défaillant ?

Voyant airbag allumé en permanence, absence de communication avec la valise, défauts internes impossibles à effacer, ou système de retenue signalé hors service au tableau de bord.

Avez-vous besoin des codes défaut ?

Oui. Cette réparation se déclenche sur des codes défaut précis : communiquez-les avec votre demande de prise en charge, ils conditionnent la faisabilité.

Y a-t-il une procédure à respecter ?

Oui. Le calculateur d’airbag est un organe sensible : débranchez la batterie avant toute manipulation, attendez quelques minutes avant la dépose et manipulez la pièce avec précaution.

De quelles pièces avez-vous besoin ?

Le calculateur d’airbag seul.

Quels sont les délais ?

24 à 48 h après réception.

Réinitialisation calculateur d’airbag

Pourquoi réinitialiser un calculateur d’airbag ?

Lors d’un choc, le calculateur enregistre et transmet l’information d’accident. Il se met alors en sécurité : nouveau déclenchement des airbags impossible et voyant allumé. La procédure constructeur est le remplacement ; la réinitialisation efface ces données crash et remet la pièce en service.

Sur quelles marques pouvez-vous intervenir ?

Sur toutes marques et tous modèles. Seuls les véhicules très récents sont plus difficiles à prendre en charge.

Comment obtenir un tarif précis ?

Le tarif se situe entre 99 € et 179 € TTC. Communiquez-nous le modèle et l’année du véhicule ainsi que la référence du calculateur pour un prix ferme.

De quelles pièces avez-vous besoin ?

Le calculateur d’airbag seul. Débranchez la batterie avant la dépose.

Le voyant airbag s’éteint-il après l’intervention ?

Oui, dès lors que le reste du système est sain. Si un autre organe est en défaut — prétensionneur, capteur, connectique — le voyant restera allumé tant que ce défaut n’est pas traité.

Quels sont les délais ?

24 à 48 h après réception.

Neiman & verrou de colonne

Que réparez-vous sur les neiman et verrous de colonne ?

Les neiman électroniques — principalement les EZS Mercedes — et les verrous de colonne de direction électriques (ELV / ESL) toutes marques. Réparation de la carte électronique, du moteur de verrouillage et de la lecture de clé.

Quels sont les symptômes d’un neiman ou d’un verrou de colonne défaillant ?

Le contact ne se met pas, la clé tourne dans le vide, la direction reste verrouillée, le volant ne se déverrouille pas au démarrage, ou un message de défaut antivol apparaît au tableau de bord.

De quelles pièces avez-vous besoin ?

La pièce concernée suffit. Sur certains modèles Mercedes, joindre une clé permet de valider la lecture après réparation : la consigne est alors précisée sur la fiche.

Peut-on refaire une clé à partir du neiman ?

Oui, sur Mercedes nous pouvons refaire une clé à partir du neiman, directement sur banc, sans que le véhicule soit présent.

Que faire si mon neiman n’est pas réparable ?

C’est rare : seuls les neiman mécaniquement très endommagés le sont, environ 5 % des cas. Nous vous proposons alors un clonage sur une pièce d’occasion identique.

Quels sont les délais ?

24 à 48 h pour une réparation, 3 à 5 jours pour un clonage avec fourniture de pièce.

Neiman

Quels types de neiman réparez-vous ?

Principalement les neiman Mercedes (EZS), ainsi que tout autre type de neiman électronique. Réparation de la carte, de la lecture de clé et de l’électronique de commande.

Quels sont les symptômes d’un neiman défaillant ?

Le contact ne se met pas, la clé ne tourne pas ou tourne dans le vide, la clé n’est pas reconnue, ou un message d’antivol s’affiche au tableau de bord.

Peut-on refaire une clé avec le neiman ?

Oui. Sur Mercedes, nous pouvons refaire une clé à partir du neiman directement sur banc, sans que le véhicule soit présent.

De quelles pièces avez-vous besoin ?

Le neiman seul dans la plupart des cas. Pour une refabrication de clé, la consigne précise sur la fiche les éléments à joindre.

Que faire si mon neiman n’est pas réparable ?

C’est rare : cela n’arrive que lorsque la pièce est mécaniquement très endommagée, environ 5 % des cas. Nous vous proposons alors un clonage sur une pièce d’occasion identique.

Quels sont les délais ?

24 à 48 h pour une réparation, 3 à 5 jours pour un clonage avec fourniture de pièce.

Verrou de colonne

Quels types de verrous de colonne réparez-vous ?

Tous types de verrous de colonne de direction électriques (ELV / ESL), toutes marques. Réparation du moteur de verrouillage, de la carte et de la connectique.

Quels sont les symptômes d’un verrou de colonne défaillant ?

Le contact ne se met pas, la clé ne tourne pas, la direction ne se déverrouille pas, le volant reste bloqué, ou un message de défaut antivol apparaît au démarrage.

Un volant bloqué vient-il toujours du verrou de colonne ?

Non. Le verrou est la cause la plus fréquente, mais contrôlez aussi l’alimentation, le faisceau et le boîtier antidémarrage avant de conclure.

De quelles pièces avez-vous besoin ?

Le verrou de colonne seul. Si votre modèle nécessite un élément complémentaire, la consigne apparaît sur la fiche de la réparation.

Que se passe-t-il si le verrou n’est pas réparable ?

Nous vous proposons un clonage sur une pièce d’occasion identique, avec reprise de votre codage antivol.

Faut-il reprogrammer après réparation ?

Non dans la grande majorité des cas : la pièce repart avec vos données d’origine et se remonte directement. Un effacement des défauts après remontage reste conseillé.

Direction assistée

Que réparez-vous sur la direction assistée ?

Les calculateurs de direction assistée électrique (DAE) toutes marques, les colonnes de direction électriques et les capteurs d’angle de braquage. Réparation de l’électronique, sur banc, avec test de charge.

Quels sont les symptômes d’une panne de direction assistée ?

Direction qui devient dure, assistance qui ne fonctionne que d’un côté, assistance qui disparaît par intermittence, voyant de direction au tableau de bord, ou absence de communication avec le calculateur.

Une direction dure vient-elle toujours du calculateur ?

Non. Avant de conclure, contrôlez la batterie, les fusibles, les alimentations, les masses, le faisceau et le moteur d’assistance. Le calculateur est une cause fréquente, pas la seule.

De quelles pièces avez-vous besoin ?

Le calculateur ou la colonne complète selon ce qui est indiqué sur la fiche. Aucun autre boîtier du véhicule n’est nécessaire.

Que se passe-t-il si le calculateur n’est pas réparable ?

Nous vous adressons un devis de clonage sur une pièce d’occasion identique, avec reprise de votre codage véhicule.

Faut-il un calibrage après remontage ?

Oui dans la plupart des cas : un réglage du point zéro du capteur de couple ou du capteur d’angle de braquage est nécessaire après remontage, suivi d’un effacement global des défauts.

Calculateur de direction assistée

Quels types de calculateurs de direction assistée réparez-vous ?

Tous types de calculateurs de direction assistée électrique (DAE), toutes marques, qu’ils soient déportés ou intégrés à la colonne de direction.

Quels sont les symptômes d’un calculateur DAE défaillant ?

Direction dure, assistance présente d’un seul côté, assistance qui disparaît par intermittence, voyant de direction au tableau de bord, ou absence de communication avec le calculateur.

Une direction dure vient-elle toujours du calculateur DAE ?

Non. Contrôlez d’abord la batterie, les fusibles, les alimentations, les masses, le faisceau et le moteur d’assistance. Le calculateur est fréquemment en cause, mais pas systématiquement.

De quelles pièces avez-vous besoin ?

Le calculateur seul, ou la colonne complète selon ce qui est indiqué sur la fiche de la réparation.

Que se passe-t-il si le calculateur n’est pas réparable ?

Nous vous adressons un devis de clonage sur une pièce d’occasion identique, avec reprise de votre codage véhicule.

Faut-il un calibrage après remontage ?

Oui, le plus souvent : réglage du point zéro du capteur de couple ou du capteur d’angle de braquage, puis effacement global des défauts.

Mon calculateur DAE n’est pas dans la liste, comment faire ?

Envoyez une demande de prise en charge avec la référence du calculateur et le modèle du véhicule : nous vous répondons rapidement sur la faisabilité.

Capteur d’angle de braquage

Que réparez-vous sur le capteur d’angle de braquage ?

Les capteurs d’angle de braquage et les modules qui les intègrent, toutes marques : capteurs sous volant, capteurs intégrés au contacteur tournant et modules de colonne.

Quels sont les symptômes d’un capteur d’angle défaillant ?

La direction devient dure, le volant ne tourne que d’un côté, un voyant de direction ou d’ESP s’allume au tableau de bord, ou l’angle lu au diagnostic est incohérent.

De quelles pièces avez-vous besoin ?

Le capteur ou le module qui l’intègre. La consigne exacte figure sur la fiche de la réparation.

Faut-il un calibrage après remontage ?

Oui, systématiquement. Le point zéro du capteur doit être réappris à la valise après repose, sinon l’ESP et l’assistance de direction resteront en défaut.

Que se passe-t-il si le capteur n’est pas réparable ?

Nous vous proposons une pièce d’occasion testée, préparée pour votre véhicule.

Quels sont les délais ?

24 à 48 h après réception.

Hybride / électrique

Quelles pièces d’hybride et d’électrique réparez-vous ?

Les calculateurs de gestion de batterie (BMS) et les onduleurs, convertisseurs et chargeurs embarqués. Nous intervenons sur l’électronique de puissance et de commande, pas sur les cellules.

Réparez-vous les batteries haute tension ?

Non, pas pour le moment. Nous réparons le calculateur de gestion de la batterie et l’électronique de puissance associée, mais pas les modules de cellules haute tension eux-mêmes.

Quels sont les symptômes d’une panne de BMS ou d’onduleur ?

La batterie ne charge plus, le véhicule ne démarre pas, le mode ready ne s’enclenche plus, ou un défaut du système hybride s’affiche. Ces pannes surviennent souvent après un accident ou une forte décharge.

Comment envoyer un BMS ou un onduleur par colis ?

Utilisez un carton solide et calez bien la pièce. Choisissez un service d’expédition avec suivi et signature : ces pièces sont volumineuses et sensibles aux chocs.

De quelles pièces avez-vous besoin ?

Le calculateur ou l’onduleur seul. Si un élément supplémentaire est requis pour le codage, la consigne est indiquée sur la fiche de la réparation.

Quels sont les délais ?

24 à 48 h après réception pour un diagnostic et une réparation. Les pièces de remplacement, plus rares sur ces systèmes, demandent 3 à 7 jours.

BMS hybride

Quels types de BMS réparez-vous ?

Les calculateurs de gestion de batterie (BMS) de PSA, Mercedes, Porsche, Audi et Volvo pour le moment. Nous intervenons sur l’électronique du calculateur, pas sur les cellules.

À la suite de quelle panne réparer un BMS ?

Les pannes de BMS surviennent le plus souvent après un accident ou après une forte décharge de la batterie. Le calculateur se met alors en défaut et bloque la charge ou le démarrage.

Quels sont les symptômes d’un BMS défaillant ?

La batterie ne charge plus, le véhicule ne démarre pas, le mode ready ne s’enclenche plus, ou un défaut du système hybride s’affiche au tableau de bord.

Réparez-vous les batteries haute tension ?

Non, pas pour le moment. Nous réparons le calculateur de gestion de batterie, mais pas les modules de cellules haute tension.

Comment envoyer mon BMS par colis ?

Utilisez un carton solide et calez bien la pièce. Choisissez un service d’expédition avec suivi et signature.

Quels sont les délais ?

24 à 48 h après réception, selon la disponibilité des composants spécifiques à ces calculateurs.

Onduleur convertisseur / chargeur embarqué

Qu’est-ce qu’un onduleur convertisseur ?

L’onduleur convertisseur transforme le courant continu de la batterie haute tension en courant alternatif pour alimenter le moteur électrique, et fait l’inverse lorsque le moteur fonctionne en générateur, au freinage régénératif.

Quels types d’onduleurs réparez-vous ?

Certains types d’onduleurs, convertisseurs et chargeurs embarqués, répertoriés sur le site pour le moment. Envoyez-nous la référence pour vérification avant expédition.

Comment détecter une panne d’onduleur ou de chargeur embarqué ?

La batterie ne charge plus, le véhicule ne démarre pas, le mode ready ne s’enclenche pas, ou un défaut du système de charge s’affiche.

Réparez-vous les batteries haute tension ?

Non, pas pour le moment. Notre intervention porte sur l’électronique de puissance et de commande.

Comment envoyer mon onduleur par colis ?

Prenez un carton solide et protégez bien la pièce, qui est lourde. Utilisez un service d’expédition avec suivi et signature.

Quels sont les délais ?

24 à 48 h après réception, sous réserve de la disponibilité des composants de puissance.

Clé

Quel type de clés refaites-vous ?

Uniquement les clés électroniques, c’est-à-dire celles sans lame apparente. Nous ne refabriquons pas de lame mécanique : les clés livrées ont une lame vierge, à faire tailler chez un serrurier ou en concession.

Réparez-vous les clés ?

Non. Le coût d’une réparation serait équivalent à celui d’une clé neuve : nous proposons directement la fabrication et la programmation d’une nouvelle clé.

De quel boîtier avez-vous besoin ?

Du boîtier qui enregistre les clés. Il varie selon la marque : CAS, UCH, EZS, SKREEM, RFA… La fiche de la réparation précise celui qui correspond à votre véhicule.

Faut-il envoyer le véhicule ?

Non. Tout se fait sur banc, à partir du boîtier reçu par colis. Vous récupérez une clé déjà programmée, prête à l’emploi une fois la lame taillée.

Quels sont les délais ?

24 h après réception du boîtier.

Avez-vous besoin de justificatifs ?

Oui. Pour toute intervention sur les clés et l’antidémarrage, nous demandons la carte grise et une pièce d’identité du titulaire.

Programmation de clé

Quel type de clés programmez-vous ?

Uniquement les clés électroniques, c’est-à-dire sans lame apparente. La programmation se fait sur banc, à partir du boîtier qui enregistre les clés.

Faites-vous tailler la lame ?

Non. Les clés sont livrées avec une lame vierge, à faire tailler chez un serrurier ou en concession à partir de votre clé existante ou du code constructeur.

De quel boîtier avez-vous besoin ?

Du boîtier qui enregistre les clés, variable selon la marque : CAS, UCH, EZS, SKREEM, RFA… La fiche de la réparation précise celui qui correspond à votre véhicule.

Avez-vous besoin de justificatifs ?

Oui. La carte grise et une pièce d’identité du titulaire sont obligatoires pour toute intervention sur les clés et l’antidémarrage.

Faut-il amener le véhicule ?

Non. Tout se fait sur banc à partir du boîtier reçu par colis : vous récupérez une clé déjà programmée.

Quels sont les délais ?

24 h après réception du boîtier et des justificatifs.

Anti-démarrage

Quelles solutions proposez-vous sur l’antidémarrage ?

Deux solutions : la suppression de l’antidémarrage lorsqu’elle est possible, et la réparation du système sur les modèles où la suppression ne l’est pas. Nous intervenons sur banc, à partir du calculateur reçu.

Pourquoi supprimer un antidémarrage ?

Parce qu’une panne d’antidémarrage est souvent longue et coûteuse à résoudre par la voie constructeur. La suppression, quand elle est possible, fait gagner du temps et réduit nettement la facture.

Peut-on supprimer l’antidémarrage sur tous les modèles ?

Non. C’est faisable sur environ 75 % des modèles. Certaines marques — Ford, Volvo, Hyundai, Honda — n’offrent cette possibilité que sur très peu de véhicules.

De quoi dépend le tarif ?

De la complexité de la méthode employée sur votre modèle. Communiquez-nous la référence du calculateur pour obtenir un tarif ferme.

Peut-on le supprimer sur une moto ?

C’est possible sur une partie des modèles. Envoyez-nous la référence du calculateur moteur : nous vérifions la faisabilité avant toute intervention.

Quels sont les délais ?

24 à 48 h après réception du calculateur.

Clonage / Reprogrammation

Qu’est-ce qu’un clonage de boîtier ?

Le clonage consiste à transférer les données de votre boîtier d’origine — codages, antidémarrage, kilométrage, configuration — vers un boîtier d’occasion identique. La pièce clonée se remonte en plug and play, sans programmation en concession.

Quels boîtiers pouvez-vous cloner ?

Calculateurs moteur, calculateurs de boîte, compteurs, calculateurs d’airbag, BSI et BCM, autoradios et modules multimédia. Le clonage suppose une pièce donneuse strictement identique en référence et en version logicielle.

De quelles pièces avez-vous besoin pour un clonage ?

De votre boîtier d’origine, même hors service, car c’est de lui que sont extraites les données. Si le vôtre est totalement illisible, une programmation sur le véhicule devient nécessaire : nous vous le disons avant d’intervenir.

Que proposez-vous en reprogrammation moteur ?

De la reprogrammation de calculateur moteur : optimisation des cartographies, correction de fichier et remise en configuration d’origine. Chaque fichier est préparé pour votre motorisation précise.

Quels sont les délais ?

24 h pour un clonage sans fourniture de pièce, 3 à 5 jours lorsque nous fournissons le boîtier donneur.

Faut-il repasser la valise après remontage ?

Un effacement global des défauts est conseillé. Une pièce clonée est reconnue par le véhicule comme la pièce d’origine : aucune programmation supplémentaire n’est nécessaire.

Clonage boîtiers

Qu’est-ce que le clonage d’un boîtier ?

Le clonage transfère les données de votre boîtier d’origine — codages, antidémarrage, kilométrage, configuration véhicule — vers un boîtier d’occasion identique. La pièce clonée se remonte en plug and play.

Quels boîtiers pouvez-vous cloner ?

Calculateurs moteur, calculateurs de boîte, compteurs, calculateurs d’airbag, BSI et BCM, autoradios et modules multimédia. La pièce donneuse doit être strictement identique en référence.

De quelles pièces avez-vous besoin pour un clonage ?

De votre boîtier d’origine, même hors service : c’est de lui que les données sont extraites. S’il est totalement illisible, une programmation sur le véhicule devient nécessaire et nous vous en informons avant d’intervenir.

Faut-il une programmation en concession après le montage ?

Non. Une pièce clonée est reconnue par le véhicule comme la pièce d’origine. Un simple effacement des défauts après remontage suffit.

Fournissez-vous la pièce donneuse ?

Oui, dans la plupart des cas. Nous vous proposons alors un boîtier d’occasion testé, remanufacturé puis cloné sur le vôtre.

Quels sont les délais ?

24 h pour un clonage sans fourniture de pièce, 3 à 5 jours lorsque nous fournissons le boîtier donneur.

Reprogrammation moteur

Que proposez-vous en reprogrammation moteur ?

De la reprogrammation de calculateur moteur : optimisation des cartographies pour gagner en couple et en souplesse, correction de fichier et remise en configuration d’origine.

La reprogrammation se fait-elle sur banc ou sur le véhicule ?

Sur banc, à partir du calculateur reçu par colis. Vous recevez une pièce déjà programmée, à remonter directement.

De quelles pièces avez-vous besoin ?

Le calculateur moteur seul, avec sa référence complète et la motorisation exacte du véhicule.

Quelles informations dois-je fournir ?

La référence du calculateur, la marque, le modèle, la motorisation et l’année du véhicule. Chaque fichier est préparé pour cette configuration précise.

Quels sont les délais ?

24 à 48 h après réception du calculateur.

Peut-on revenir à la configuration d’origine ?

Oui. Le fichier d’origine est conservé : un retour en configuration série reste possible à tout moment.

ADAS

Quels équipements ADAS réparez-vous ?

Les calculateurs et caméras d’aide à la conduite : caméra frontale de pare-brise, modules de reconnaissance de panneaux, de maintien de voie et de régulateur adaptatif.

Quels sont les symptômes d’une panne ADAS ?

Voyants d’aide à la conduite allumés, fonctions désactivées au démarrage, message demandant un calibrage, absence d’image de la caméra ou perte de communication avec le module.

Un calibrage est-il nécessaire après remontage ?

Oui. Après repose d’une caméra ou d’un calculateur ADAS, un calibrage statique ou dynamique est obligatoire. Il doit être réalisé par un professionnel équipé, sur banc ou en roulage selon le constructeur.

De quelles pièces avez-vous besoin ?

Le module ou la caméra concernée. La consigne exacte figure sur la fiche de la réparation.

Quels sont les délais ?

24 à 48 h après réception. Prévoyez le temps de calibrage en plus, une fois la pièce remontée sur le véhicule.

Mon équipement ADAS n’est pas dans la liste, comment faire ?

Envoyez-nous la référence du module et le modèle du véhicule via une demande de prise en charge. Nous étudions la faisabilité et vous répondons rapidement.

Caméra de pare-brise

Quelles caméras de pare-brise réparez-vous ?

Les caméras frontales d’aide à la conduite montées derrière le pare-brise, ainsi que les calculateurs de traitement d’image associés.

Quels sont les symptômes d’une caméra de pare-brise en défaut ?

Fonctions d’aide à la conduite désactivées, message demandant un calibrage, reconnaissance des panneaux ou maintien de voie inopérants, ou absence de communication avec le module.

Un calibrage est-il nécessaire après remontage ?

Oui, systématiquement. Après repose, un calibrage statique ou dynamique doit être réalisé par un professionnel équipé, selon la procédure du constructeur.

De quelles pièces avez-vous besoin ?

La caméra ou le calculateur concerné. La consigne exacte est indiquée sur la fiche de la réparation.

Que se passe-t-il si la caméra n’est pas réparable ?

Nous vous proposons une pièce d’occasion testée et, si nécessaire, codée pour votre véhicule.

Quels sont les délais ?

24 à 48 h après réception, hors temps de calibrage sur le véhicule.

Anti-pollution

Que réparez-vous sur les systèmes antipollution ?

Les réservoirs AdBlue et leur électronique intégrée — pompe et calculateur — ainsi que les modules de dosage associés au système SCR.

Qu’est-ce que le système AdBlue / SCR ?

Le SCR (Selective Catalytic Reduction) réduit les émissions d’oxydes d’azote des moteurs diesel en injectant de l’AdBlue dans la ligne d’échappement. En cas de panne, le véhicule perd de la puissance puis entre en compte à rebours de démarrage.

Comment reconnaître une panne AdBlue ?

Message « AdBlue : démarrage impossible dans XXX km », voyant moteur et voyant AdBlue allumés ensemble, défaut de communication avec la pompe AdBlue, ou code de sonde NOx défaillante.

D’où vient généralement le problème ?

Sur le groupe PSA, la panne vient le plus souvent du réservoir lui-même, qui contient à la fois la pompe et le calculateur. C’est cet ensemble que nous réparons.

Réparez-vous tous les types de pannes AdBlue ?

Non, cela dépend des codes défaut relevés. Communiquez-les nous avec votre demande : ils déterminent la faisabilité de la réparation.

Comment envoyer un réservoir AdBlue par colis ?

Videz-le au maximum, protégez-le soigneusement et utilisez un service d’expédition avec suivi et signature. Le réservoir est volumineux : prévoyez un carton adapté.

Réparation de réservoir d’AdBlue

Qu’est-ce que le système AdBlue / SCR ?

Le SCR (Selective Catalytic Reduction) réduit les émissions d’oxydes d’azote des moteurs diesel en injectant de l’AdBlue dans la ligne d’échappement. En cas de panne, le véhicule perd de la puissance puis entre en compte à rebours de démarrage.

Comment détecter une panne d’AdBlue ?

Message « AdBlue : démarrage impossible dans XXX km », voyant moteur et voyant AdBlue allumés ensemble, défaut de communication avec la pompe AdBlue, ou code de sonde NOx défaillante.

D’où vient généralement le problème ?

Sur le groupe PSA, la panne provient le plus souvent du réservoir lui-même, qui contient à la fois la pompe et le calculateur. C’est cet ensemble que nous réparons.

Quels réservoirs réparez-vous ?

Les réservoirs du groupe PSA pour le moment. Envoyez-nous la référence si votre véhicule est d’une autre marque : nous vous dirons si l’intervention est possible.

Réparez-vous tous les types de pannes AdBlue ?

Non, cela dépend des codes défaut relevés. Communiquez-les avec votre demande : ils déterminent la faisabilité de la réparation.

Comment envoyer mon réservoir par colis ?

Videz-le au maximum, protégez-le soigneusement et utilisez un service sécurisé avec suivi et signature. Prévoyez un carton adapté à son volume.