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Abarth

Boitier Blue and Me

Coût de la réparation en TTC pour les particuliers
200,00 €
Coût de la réparation pour les professionnels en HT (-10%)
150,00 €
Codes défauts
U1733-87
P0022
Symptomes
Compteur kilométrique clignote
Pas de port USB
Pas de bluetooth
Pas d'assistant vocal
Batterie se décharge

Boîtier Blue and Me : détecter les symptômes

Le système Blue and Me installé sur les Fiat, Abarth, Alfa Romeo, Ford Ka, Lancia Ypsilon, Peugeot Bipper / Boxer, Citroën Nemo / Jumper est responsable de la gestion du Bluetooth, de l’USB, de la commande d’assistance vocale au volant et de la communication électronique avec
le véhicule. Lorsqu’il tombe en panne, plusieurs symptômes caractéristiques peuvent apparaître.

Les problèmes les plus fréquents sont : le kilométrage qui clignote au tableau de bord, l’absence de communication avec le système, l’impossibilité de connecter un appareil Bluetooth, l’échec de l’alignement proxy, un port USB qui ne répond plus, des commandes
au volant d’assistance vocale inactives ou encore une batterie qui se vide anormalement. Cesdysfonctionnements sont souvent liés à une défaillance du module Blue and Me, à des erreurs internes ou à un défaut de communication sur le réseau CAN du véhicule.

Notre atelier est spécialisé dans la réparation des systèmes Blue&Me. Nous réalisons un diagnostic complet, la remise en état du module électronique, la correction des défauts de communication, la restauration du Bluetooth et du port USB, ainsi que la résolution du clignotement du kilométrage. Chaque intervention est testée et garantie afin de retrouver un système fonctionnel, stable et parfaitement intégré au véhicule.

Rôle et Fonction d’un BCM / Module de Carrosserie

Le BCM (Body Control Module), aussi appelé module de carrosserie, est un élément central de la gestion électronique du véhicule. Il supervise et pilote de nombreuses fonctions électriques essentielles liées au confort, à la sécurité et à l’éclairage. Connecté au réseau CAN, il agit comme un véritable centre de commande, assurant la communication et la coordination entre les différents équipements pour garantir un fonctionnement fiable et harmonieux.

Le BCM contrôle l’éclairage (feux avant/arrière, clignotants, éclairage intérieur, allumage automatique), la sécurité (verrouillage centralisé, capteurs, alarmes, communication réseau CAN, parfois l’antidémarrage) ainsi que les équipements de confort (lève-vitres, essuie-glaces, rétroviseurs électriques, commandes diverses). En cas de défaillance, il peut provoquer un éclairage instable, des vitres ou un verrouillage inopérants, des défauts réseau ou une consommation électrique anormale. Les origines les plus courantes d’une panne sont l’humidité, les courts-circuits, les surtensions ou un défaut interne du calculateur.

Boitier Blue and Me

Coût de la réparation en TTC pour les particuliers
200,00 €
Coût de la réparation pour les professionnels en HT (-10%)
150,00 €

Le processus de réparation

1

Diagnostic de panne précis

Si la voiture est sur place dans notre atelier, nous démontons le compteur pour l’analyser en profondeur. Il est ensuite testé sur banc à l’aide d’outils professionnels afin de vérifier la panne et d’identifier l’origine exacte du problème : défaut de communication, court-circuit, composant défectueux, ou erreur logicielle.
 Ce diagnostic approfondi garantit une réparation ciblée et durable.

2

Diagnostic de panne précis

Si la voiture est sur place dans notre atelier, nous démontons le compteur pour l’analyser en profondeur. Il est ensuite testé sur banc à l’aide d’outils professionnels afin de vérifier la panne et d’identifier l’origine exacte du problème : défaut de communication, court-circuit, composant défectueux, ou erreur logicielle.
 Ce diagnostic approfondi garantit une réparation ciblée et durable.

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Diagnostic de panne précis

Si la voiture est sur place dans notre atelier, nous démontons le compteur pour l’analyser en profondeur. Il est ensuite testé sur banc à l’aide d’outils professionnels afin de vérifier la panne et d’identifier l’origine exacte du problème : défaut de communication, court-circuit, composant défectueux, ou erreur logicielle.
 Ce diagnostic approfondi garantit une réparation ciblée et durable.

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Diagnostic de panne précis

Si la voiture est sur place dans notre atelier, nous démontons le compteur pour l’analyser en profondeur. Il est ensuite testé sur banc à l’aide d’outils professionnels afin de vérifier la panne et d’identifier l’origine exacte du problème : défaut de communication, court-circuit, composant défectueux, ou erreur logicielle.
 Ce diagnostic approfondi garantit une réparation ciblée et durable.

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Diagnostic de panne précis

Si la voiture est sur place dans notre atelier, nous démontons le compteur pour l’analyser en profondeur. Il est ensuite testé sur banc à l’aide d’outils professionnels afin de vérifier la panne et d’identifier l’origine exacte du problème : défaut de communication, court-circuit, composant défectueux, ou erreur logicielle.
 Ce diagnostic approfondi garantit une réparation ciblée et durable.

Processus de réparation

Envoyez vos pièces auto à réparer ou déposez-les directement à notre atelier Aurel Automobile

1
première étape
Emballez soigneusement la pièce à nous envoyer pour éviter tout risque de la casse durant le transport
2
Deuxième étape
Imprimez et joignez la fiche à l’intérieur du colis
3
Troisième étape
Envoyez le colis via la poste / imprimez l’étiquette de transport envoyée et attendez le ramassage (pro)
4
Quatrième étape
À la réception du colis, nous effectuons l’intervention demandée sur la feuille de prise en charge
5
Cinquième étape
Une fois le travail effectué, nous vous enverrons la facture ainsi qu’un RIB ou lien de paiement
6
Sixième étape
À la réception du paiement, votre colis repartira via Chronopost avec un numéro de suivi
6
Sixième étape
À la réception du paiement, votre colis repartira via Chronopost avec un numéro de suivi
5
Cinquième étape
Une fois le travail effectué, nous vous enverrons la facture ainsi qu’un RIB ou lien de paiement
4
Quatrième étape
À la réception du colis, nous effectuons l’intervention demandée sur la feuille de prise en charge

Nos valeurs, votre garantie

Un service rapide, fiable et engagé pour prolonger la durée de vie de vos boîtiers.
Process optimisé pour réduire les délais et vous remettre sur la route rapidement.
Réparations en moins de 24h
0 %
Temps moyen de réponse : moins d’une heure pour toutes vos demandes.
Service client réactif
0 h
Un volume important qui garantit expertise, fiabilité et maîtrise technique.
Boîtiers réparés en 2025
0

Duplication électronique avancée "Clonage"

Nous récupérons toutes les données de votre pièce d’origine (codage, paramètres, sécurité…) et les transférons sur une pièce compatible. Résultat : votre véhicule continue de reconnaître la pièce comme avant, sans reprogrammation complète, tout en profitant d’un module fiable et remis à neuf.

Duplication électronique avancée "Clonage" 0:00

Pièce d’occasion testée & garantie

Quand la réparation n’est plus possible, nous pouvons vous proposer une pièce d’occasion d’origine, soigneusement testée sur banc avant envoi. C’est une solution économique et rapide, tout en gardant un haut niveau de fiabilité pour votre véhicule.

Pièce d’occasion testée & garantie 0:00
70% Réparations en moins de 24h
1h Service client réactif
1253 Boîtiers réparés en 2025

Foire aux questions

Comment nous envoyer une pièce ?

Pour nous envoyer une pièce c’est très simple, il vous suffit de remplir la feuille de prise en charge (disponible sur chaque page d’interventions ou depuis l’accueil dans l’onglet Envoi de colis) et la joindre à votre colis. Vous n’avez plus qu’à expédier le colis à notre adresse.

Pour nous envoyer une pièce c’est très simple, il vous suffit de remplir la feuille de prise en charge (disponible sur chaque page d’interventions ou depuis l’accueil dans l’onglet Envoi de colis) et la joindre à votre colis. Vous n’avez plus qu’à expédier le colis à notre adresse.

Pour nous envoyer une pièce c’est très simple, il vous suffit de remplir la feuille de prise en charge (disponible sur chaque page d’interventions ou depuis l’accueil dans l’onglet Envoi de colis) et la joindre à votre colis. Vous n’avez plus qu’à expédier le colis à notre adresse.

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