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Réparation calculateur direction assistée DAE Audi

Particuliers
Coût de la réparation en TTC
450,00 €
Professionnels de l'automobile
Coût de la réparation en HT (-10%)
337,50 €
Instructions d’envoi de votre pièce
Déposer uniquement le calculateur de direction situé sur la colonne. Veillez à protéger le connecteur et le boîtier avec du papier bulle.
Temps de réponses

moyen : 1 heure

Service client & technique

01 34 92 47 07

Garantie commerciale

12 mois

Audi
Réparation calculateur direction assistée DAE Audi — B2000
Calculateur direction assistée DAE Audi
Coût de la réparation en TTC pour les particuliers
450,00 €
Coût de la réparation pour les professionnels en HT (-10%)
337,50 €
Codes défauts
Dtc 1 - Aurel Automobile
B2000
Symptomes
Symptomes - Aurel Automobile
Direction dure ou plus d’assistance
Symptomes - Aurel Automobile
Voyant de direction allumé au tableau de bord
Symptomes - Aurel Automobile
Assistance qui coupe par intermittence
Symptomes - Aurel Automobile
Message de défaut direction assistée

Vérifiez la référence inscrite sur votre boîtier. Si elle figure ci-dessous, cette réparation correspond à votre pièce.

Cette liste n'est pas exhaustive : si votre référence n'y figure pas, contactez-nous, nous intervenons très probablement sur votre boîtier.

Réparation calculateur de direction assistée DAE Audi : détecter les symptômes

Votre Audi affiche un défaut de direction assistée, la direction est devenue dure ou l’assistance coupe par moments ? Le calculateur de direction assistée électrique (DAE), monté sur la colonne de direction, peut être à l’origine de la panne. Ce module pilote l’assistance en fonction de la vitesse et des mouvements du volant : lorsqu’il est défaillant, la direction perd tout ou partie de son assistance et le code B2000 peut être relevé.

Chez Aurel Automobile, nous réalisons le diagnostic et la réparation électronique du calculateur de direction assistée Audi lorsque l’état du module permet une remise en état fiable. L’objectif est de remettre en service votre pièce d’origine plutôt que de remplacer la colonne ou la direction complète, beaucoup plus coûteuses.

Réparation calculateur de direction assistée DAE Audi : informations clés

Élément Détail
Service Réparation calculateur de direction assistée électrique Audi
Pièce concernée Calculateur de direction monté sur la colonne
Autres noms DAE, EPS, calculateur de direction assistée
Type de panne Défaut électronique du calculateur
Symptômes fréquents Direction dure, voyant de direction, assistance intermittente
Code défaut fréquent B2000
Véhicules concernés Audi A4, A5, A6, A7, A8, Q5, S4, S5, S6, S7, S8, SQ5, RS5 et RS7
Public concerné Particuliers et professionnels

Votre direction Audi est devenue dure ou le voyant de direction s’allume ?

Sur les Audi A4, A5, A6, A7, A8 et Q5 et leurs versions S et RS, le signe le plus visible d’un calculateur de direction assistée défaillant est une direction qui devient dure d’un coup, souvent accompagnée d’un voyant ou d’un message de défaut au tableau de bord. L’assistance peut aussi couper par intermittence, puis revenir après un redémarrage.

Le code B2000 est souvent relevé dans ce cas. Au début la panne peut être passagère, puis elle devient permanente.

Ces symptômes ne viennent pas toujours du calculateur : une batterie faible, un faisceau ou un connecteur endommagé, ou un défaut mécanique de la direction peuvent produire des effets proches. C’est pourquoi Aurel Automobile vérifie d’abord que la panne provient bien du calculateur, afin d’éviter un remplacement inutile lorsque la réparation de la pièce d’origine est possible.

À quoi sert le calculateur de direction assistée DAE Audi ?

Le calculateur de direction assistée électrique (DAE) est le module qui pilote l’assistance de direction de votre Audi. Monté sur la colonne de direction, il analyse en permanence la vitesse du véhicule, l’angle et l’effort appliqués au volant, puis commande le moteur électrique qui vous aide à tourner.

Grâce à lui, la direction reste légère en manœuvre et plus ferme à vitesse élevée. Lorsqu’il est défaillant, l’assistance diminue ou disparaît complètement et la direction devient dure, ce qui rend la conduite fatigante et les manœuvres difficiles.

On retrouve ce calculateur sur de nombreuses Audi : A4, A5, A6, A7, A8, Q5 et leurs versions sportives S4, S5, S6, S7, S8, SQ5, RS5 et RS7. Quand le calculateur est en cause, la réparation du module d’origine permet souvent d’éviter le remplacement de la colonne ou de la direction complète.

Quelles pannes peuvent affecter un calculateur de direction assistée Audi ?

Un calculateur de direction assistée Audi peut présenter différents défauts électroniques. Ils se traduisent le plus souvent par une direction dure, un voyant de direction allumé ou une assistance qui coupe par moments.

Exemples de pannes possibles

  • Défaut électronique interne du calculateur.
  • Perte totale ou partielle de l’assistance.
  • Assistance intermittente, qui revient après redémarrage.
  • Voyant ou message de défaut direction au tableau de bord.
  • Défaut de communication avec le reste du véhicule.
  • Défaut qui revient malgré l’effacement des codes.

Codes défauts et symptômes fréquemment rencontrés

Code défaut / symptôme Diagnostic possible
B2000 Code souvent relevé sur un calculateur de direction assistée Audi défaillant, à confirmer par diagnostic.
Direction dure Perte d’assistance, symptôme le plus courant d’un calculateur en panne.
Voyant de direction allumé Le calculateur a détecté un défaut et réduit ou coupe l’assistance.
Assistance intermittente Défaut électronique qui apparaît et disparaît, souvent selon la température.

Pourquoi un diagnostic sérieux est indispensable ?

Sur une direction assistée électrique, un même symptôme peut avoir plusieurs origines. Une direction dure ou un voyant allumé peuvent venir du calculateur, mais aussi d’une batterie faible, d’un connecteur oxydé, d’un faisceau endommagé ou d’un défaut mécanique de la direction.

L’objectif d’Aurel Automobile est de vérifier si le problème vient bien du calculateur de direction et si sa réparation est techniquement pertinente. Cette méthode évite un remplacement inutile et vous donne une réponse claire avant toute intervention.

Véhicules Audi concernés

Nous réparons le calculateur de direction assistée des modèles Audi suivants. Contactez-nous avec la référence de votre calculateur pour confirmer la compatibilité.

Marque Modèles concernés
Audi A4 / S4 Berline, Avant, Allroad
Audi A5 / S5 / RS5 Coupé, Cabriolet, Sportback
Audi A6 / S6 Berline, Avant, Allroad
Audi A7 / S7 / RS7 Sportback
Audi A8 / S8 Berline
Audi Q5 / SQ5 SUV
Contactez-nous au 01 34 92 47 07 avant envoi.
Nous confirmons la compatibilité à partir des informations du véhicule, des symptômes et, si possible, de la référence du calculateur.

Le processus de réparation

1

Diagnostic de panne précis

À réception de votre colis, nous testons votre direction assistée sur banc avec des outils professionnels et nous cherchons à reproduire la panne annoncée. L’objectif est d’identifier l’origine exacte du défaut : problème de communication, court-circuit, composant hors service ou erreur logicielle. Ce diagnostic conditionne toute la suite : il permet une réparation ciblée plutôt qu’un remplacement à l’aveugle.

2

Contrôle électronique

Vient ensuite le contrôle carte par carte : mesure des alimentations, vérification des pistes et des soudures, test des composants de puissance et de la mémoire. Ce contrôle révèle les défauts qui ne ressortent pas au diagnostic, comme une soudure fatiguée ou un composant qui lâche uniquement à chaud. Rien n’est réparé tant que l’ensemble du circuit n’a pas été passé en revue.

3

Réparation de votre direction assistée

La réparation est réalisée par nos techniciens, composant par composant : remplacement des éléments défectueux, reprise des soudures, remise à niveau du logiciel interne lorsque c’est nécessaire. Nous utilisons des composants neufs, de qualité équivalente ou supérieure à l’origine. Si la réparation n’est pas possible, nous proposons un boîtier d’occasion cloné sur votre exemplaire, avec vos codages et votre kilométrage.

4

Diagnostic après réparation

Après intervention, votre direction assistée repasse sur banc pour un test complet : mise sous tension, communication avec la valise, vérification des fonctions une par une et cycle de chauffe pour valider la tenue dans le temps. Rien ne repart tant que le test n’est pas conforme. Chaque réparation est garantie 12 mois pour les particuliers et 24 mois pour les professionnels.

5

Expédition rapide et sécurisée

Une fois le test validé, votre direction assistée repart le jour même ou le lendemain, dans un emballage renforcé et avec un suivi de colis. 70 % des réparations sont expédiées en moins de 24 h. Vous recevez le numéro de suivi par e-mail, et notre service client reste joignable si vous avez une question au remontage.

Procédure d'envoi de pièces

Envoyez vos pièces auto à réparer ou déposez-les directement à notre atelier Aurel Automobile

Step1 - Aurel Automobile
1
première étape
Emballez soigneusement la pièce à nous envoyer pour éviter tout risque de la casse durant le transport
Step2 - Aurel Automobile
2
Deuxième étape
Imprimez et joignez la fiche à l’intérieur du colis
Step3 - Aurel Automobile
3
Troisième étape
Envoyez le colis via la poste / imprimez l’étiquette de transport envoyée et attendez le ramassage (pro)
Step4 - Aurel Automobile
4
Quatrième étape
À la réception du colis, nous effectuons l’intervention demandée sur la feuille de prise en charge
Step5 - Aurel Automobile
5
Cinquième étape
Une fois le travail effectué, nous vous enverrons la facture ainsi qu’un RIB ou lien de paiement
Step6 - Aurel Automobile
6
Sixième étape
À la réception du paiement, votre colis repartira via FedEx avec un numéro de suivi
Step6 - Aurel Automobile
6
Sixième étape
À la réception du paiement, votre colis repartira via FedEx avec un numéro de suivi
Step5 - Aurel Automobile
5
Cinquième étape
Une fois le travail effectué, nous vous enverrons la facture ainsi qu’un RIB ou lien de paiement
Step4 - Aurel Automobile
4
Quatrième étape
À la réception du colis, nous effectuons l’intervention demandée sur la feuille de prise en charge

Nos valeurs, votre garantie

Vector 1 - Aurel Automobile
Un service rapide, fiable et engagé pour prolonger la durée de vie de vos boîtiers.
G1 - Aurel Automobile
Process optimisé pour réduire les délais et vous remettre sur la route rapidement.
Réparations en moins de 24h
70 %
G2 - Aurel Automobile
Temps moyen de réponse : moins d’une heure pour toutes vos demandes.
Service client réactif
1 h
G3 - Aurel Automobile
Un volume important qui garantit expertise, fiabilité et maîtrise technique.
Boîtiers réparés en 2025
2253

Réparation
toutes marques
Garantie
12 à 24 mois
70 % des réparations
en moins de 24h
Envoi par colis
depuis toute la France

Pourquoi réparer votre calculateur de direction assistée

Sur une direction assistée électrique, la panne vient des étages de puissance, du capteur de couple ou des soudures du connecteur, sollicitées par la chaleur. Ce sont des réparations précises. À l’inverse, un calculateur de remplacement doit être apparié et le capteur d’angle recalibré, ce qui suppose un outil constructeur.

Faq2 - Aurel Automobile

Foire aux questions

Quels types de calculateurs de direction assistée réparez-vous ?

Tous types de calculateurs de direction assistée électrique (DAE), toutes marques, qu’ils soient déportés ou intégrés à la colonne de direction.

Quels sont les symptômes d’un calculateur DAE défaillant ?

Direction dure, assistance présente d’un seul côté, assistance qui disparaît par intermittence, voyant de direction au tableau de bord, ou absence de communication avec le calculateur.

Une direction dure vient-elle toujours du calculateur DAE ?

Non. Contrôlez d’abord la batterie, les fusibles, les alimentations, les masses, le faisceau et le moteur d’assistance. Le calculateur est fréquemment en cause, mais pas systématiquement.

De quelles pièces avez-vous besoin ?

Le calculateur seul, ou la colonne complète selon ce qui est indiqué sur la fiche de la réparation.

Que se passe-t-il si le calculateur n’est pas réparable ?

Nous vous adressons un devis de clonage sur une pièce d’occasion identique, avec reprise de votre codage véhicule.

Faut-il un calibrage après remontage ?

Oui, le plus souvent : réglage du point zéro du capteur de couple ou du capteur d’angle de braquage, puis effacement global des défauts.

Mon calculateur DAE n’est pas dans la liste, comment faire ?

Envoyez une demande de prise en charge avec la référence du calculateur et le modèle du véhicule : nous vous répondons rapidement sur la faisabilité.

Puis-je rouler avec un calculateur de direction assistée défectueux ?
Ce n’est pas recommandé. Sans assistance la direction devient très dure, surtout à basse vitesse et en manœuvre. Faites diagnostiquer le calculateur rapidement.
Le code B2000 signifie-t-il toujours que le calculateur est en panne ?
Non. Ce code oriente souvent vers le calculateur de direction, mais seul un diagnostic permet de confirmer que la panne vient bien de l’électronique.
Ma direction est devenue dure, est-ce forcément le calculateur ?
C’est une cause fréquente, mais pas la seule. Une batterie faible, un connecteur oxydé ou un défaut mécanique peuvent donner un comportement proche.
Cette prestation répare-t-elle toute la direction ?
Non. Cette prestation concerne uniquement la partie électronique du calculateur de direction assistée. Les pannes mécaniques de la direction demandent une autre intervention.
Faut-il programmer le calculateur après la réparation ?
Nous réparons votre calculateur d’origine, il garde donc ses données. Un calibrage de l’angle de braquage peut toutefois être nécessaire après le remontage.
Que dois-je envoyer ?
Déposez uniquement le calculateur de direction situé sur la colonne et envoyez-le bien protégé dans du papier bulle.
Que faire si mon calculateur n’est pas réparable ?
Si la réparation n’est pas possible, nous pouvons vous proposer un calculateur d’occasion cloné avec les données de votre pièce d’origine. Nous vous contactons avant toute intervention.