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Autoradio RT6 / RNEG2 PSA

Particuliers
Coût de la réparation en TTC
200,00 €
Professionnels de l'automobile
Coût de la réparation en HT (-10%)
150,00 €
Temps de réponses

moyen : 1 heure

Service client & technique

01 34 92 47 07

Garantie commerciale

12 mois

Citroen
Design Sans Titre 87 E1769951813907 - Aurel Automobile
Autoradio RT6 / RNEG2 PSA
Coût de la réparation en TTC pour les particuliers
200,00 €
Coût de la réparation pour les professionnels en HT (-10%)
150,00 €
Codes défauts
Symptomes
Symptomes - Aurel Automobile
Écran redémarre en permanence
Symptomes - Aurel Automobile
Bruit d’éjection de CD en continu
Symptomes - Aurel Automobile
Bloqué sur le logo

Autoradio RT6 / RNEG2 PSA

Votre véhicule présente l’un de ces symptômes ? L’unité multimédia peut être en cause, mais d’autres éléments doivent être contrôlés avant de confirmer le diagnostic.

Cette prestation s’adresse aux conducteurs et professionnels confrontés à une panne soudaine, mais aussi aux ateliers qui souhaitent confirmer l’origine du défaut avant de commander une unité de remplacement, de modifier le codage du véhicule ou d’engager des frais supplémentaires sans preuve technique suffisante préalable.

Aurel Automobile diagnostique et répare le RT6 / RNEG2 lorsque le module est en cause, en privilégiant la conservation de l’unité d’origine.

Autoradio RT6 / RNEG2 PSA : informations clés

Élément Détail
Service Réparation autoradio RT6 / RNEG2 PSA 
Module concerné Autoradio RT6 / RNEG2 / unité multimédia GPS 
Marques concernées Peugeot, Citroën et DS selon la génération et l’équipement 
Autres noms WipNav+, eMyWay, RT6, RNEG2, unité GPS PSA 
Type de panne Redémarrage permanent, blocage sur le logo, bruit d’éjection du CD, écran noir, défaut logiciel ou électronique 
Symptômes fréquents Écran qui redémarre, logo bloqué, GPS indisponible, autoradio figé 
Défaut fréquents Défaut de l’unité multimédia, de navigation, de communication ou défaut interne selon l’outil de diagnostic 
Point important Le RT6 / RNEG2 gère la radio, la navigation, l’affichage central et certaines fonctions multimédias 
Démontage Réalisable sur place si le véhicule est déposé à l’atelier, selon l’accessibilité 
Public concerné Particuliers et professionnels
Garantie commerciale 12 mois

 

Votre autoradio RT6 / RNEG2 redémarre en permanence ?

Un autoradio qui redémarre en boucle ne termine plus sa séquence de démarrage. Le logo apparaît, disparaît, puis revient sans donner accès au menu principal.

La cause peut être une mémoire corrompue, un défaut logiciel, un composant fragilisé, une alimentation instable ou une chute de tension.

Un diagnostic reste indispensable avant toute réparation du RT6 / RNEG2.

Votre autoradio reste bloqué sur le logo ?

Un blocage sur le logo Peugeot, Citroën ou DS indique un démarrage incomplet. La radio, le GPS, le Bluetooth et les réglages peuvent devenir inaccessibles.

L’écran n’est pas forcément défaillant : le problème peut venir de la mémoire, du logiciel, du lecteur, de l’alimentation ou de la communication avec le véhicule.

Aurel Automobile vérifie si le module peut être réparé sans remplacement complet.

Vous entendez un bruit d’éjection de CD en continu ?

Un bruit d’éjection du CD en continu peut révéler un défaut du mécanisme ou une initialisation répétée du lecteur au démarrage.

La cause peut être le lecteur, un moteur, un capteur, un disque bloqué, la commande électronique ou l’autoradio.

Le contrôle distingue une panne mécanique du lecteur d’un défaut logiciel ou électronique.

Votre écran reste noir ou l’affichage devient inaccessible ?

Un écran noir peut supprimer l’accès à la radio, à la navigation, au téléphone, aux réglages et à certaines informations de confort.

La cause peut être l’autoradio, l’écran, une alimentation, une masse, un fusible, le faisceau ou la communication. Un écran noir sur une Citroën C5 eMyWay ne condamne donc pas automatiquement le RT6.

L’origine du défaut doit être vérifiée avant tout remplacement.

À quoi sert la programmation kilométrique ?

Le RT6 / RNEG2 centralise l’audio, la navigation et l’affichage sur plusieurs Peugeot, Citroën et DS. Les appellations eMyWay, WipNav+ et RT6 figurent dans le guide PSA/HERE.

Selon le véhicule et la version, il peut intervenir dans :

  • la gestion de la radio ;
  • la navigation GPS ;
  • l’affichage des menus multimédias ;
  • la lecture CD selon la version ;
  • la lecture des sources USB ou auxiliaires selon l’équipement ;
  • la gestion du Bluetooth selon la configuration ;
  • la diffusion du son dans les haut-parleurs ;
  • la communication avec l’écran central ;
  • la communication avec le réseau du véhicule ;
  • l’affichage de certaines informations de confort ou de navigation.

En cas de panne, le système peut redémarrer, rester bloqué ou perdre ses fonctions multimédias.

Quelles pannes peuvent affecter un autoradio RT6 / RNEG2 PSA ?

Le RT6 / RNEG2 peut subir une panne électronique, un défaut logiciel, une mémoire corrompue, une défaillance du lecteur ou une perte d’alimentation.

Exemples de pannes possibles

  • Écran qui redémarre en permanence.
  • Autoradio bloqué sur le logo Peugeot.
  • Autoradio bloqué sur le logo Citroën ou DS.
  • Bruit d’éjection du CD en continu.
  • Écran noir.
  • Redémarrage en boucle.
  • Menu principal inaccessible.
  • GPS indisponible.
  • Cartographie absente ou non chargée.
  • Absence de son.
  • Bluetooth indisponible selon la version.
  • Radio indisponible.
  • Lecteur CD défaillant.
  • Message d’erreur au démarrage.
  • Défaut après une batterie faible ou une chute de tension.
  • Panne externe liée à l’écran, au faisceau, à l’alimentation, aux haut-parleurs, à l’antenne GPS ou au réseau du véhicule.

Codes défauts et symptômes fréquemment rencontrés

Code défaut / symptôme Diagnostic possible
Écran redémarre en permanence Défaut logiciel, mémoire corrompue, alimentation instable ou panne interne possible
Bloqué sur le logo Démarrage incomplet du RT6 / RNEG2, défaut de mémoire ou logiciel possible
Bruit d’éjection de CD en continu Lecteur CD, mécanisme interne, capteur de position ou commande électronique possible
Écran noir Autoradio, écran, alimentation, fusible, masse ou communication possible
GPS indisponible Défaut logiciel, données cartographiques, antenne GPS ou unité RT6 possible
Absence de son Autoradio, amplification, haut-parleurs, codage ou faisceau possible
Menu inaccessible Module figé, logiciel bloqué ou mémoire interne défaillante possible
Redémarrage après batterie faible Tension insuffisante, défaut mémorisé ou système corrompu possible
Défaut unité multimédia Panne interne ou défaut de communication selon l’outil de diagnostic
Défaut communication Réseau du véhicule, alimentation, connecteur ou unité multimédia possible
Défaut intermittent Connecteur, alimentation, vibration, composant interne ou faisceau à contrôler
Carte navigation non reconnue Données GPS, support mémoire interne ou logiciel à contrôler

Pourquoi un diagnostic sérieux est indispensable ?

Une panne d’autoradio RT6 / RNEG2 PSA ne doit jamais être confirmée uniquement à partir d’un écran noir ou d’un logo bloqué. Un redémarrage permanent, une absence de son, un GPS indisponible ou un bruit d’éjection du CD peuvent avoir plusieurs causes.

Avant de réparer l’autoradio, il faut vérifier la batterie, les fusibles, les alimentations, les masses, les connecteurs, le faisceau, l’écran central, l’antenne GPS, les haut-parleurs, les défauts enregistrés et la communication avec le véhicule.

La lecture peut utiliser DiagBox, présenté par Peugeot comme une solution de diagnostic associée au VIN. Un lecteur OBD générique ne fournit pas toujours les mêmes informations.

Il faut également distinguer une panne du RT6 / RNEG2 d’un problème d’écran, de lecteur CD, de mémoire interne, de logiciel, de données GPS, d’alimentation ou d’un défaut externe au module.

Aurel Automobile vérifie que l’autoradio est réellement en cause avant d’intervenir, afin de limiter les remplacements inutiles.

Véhicules Peugeot, Citroën et DS concernés

La compatibilité dépend de l’année, de la génération, de la référence et de l’équipement. Elle doit être confirmée avec le VIN, une photo de la façade et l’étiquette du module. 

Modèles fréquemment concernés Module concerné
Peugeot 208 selon version Autoradio RT6 / RNEG2
Peugeot 308 selon version Autoradio RT6 / RNEG2
Peugeot 3008 selon version Autoradio RT6 / RNEG2
Peugeot 5008 selon version Autoradio RT6 / RNEG2
Peugeot 508 selon version Autoradio RT6 / RNEG2
Peugeot RCZ selon version Autoradio RT6 / RNEG2
Citroën C3 selon version Autoradio RT6 / RNEG2
Citroën C4 selon version Autoradio RT6 / RNEG2
Citroën C5 selon version Autoradio RT6 / RNEG2
Citroën Berlingo selon version Autoradio RT6 / RNEG2
DS DS3, DS4, DS5 selon équipement Autoradio RT6 / RNEG2
Un doute ?
Contactez-nous au 01 34 92 47 07 avant l’envoi avec le VIN et des photos de la façade et de l’étiquette.

Le processus de réparation

1

Diagnostic de panne précis

Si la voiture est sur place dans notre atelier, nous démontons le compteur pour l’analyser en profondeur. Il est ensuite testé sur banc à l’aide d’outils professionnels afin de vérifier la panne et d’identifier l’origine exacte du problème : défaut de communication, court-circuit, composant défectueux, ou erreur logicielle.
 Ce diagnostic approfondi garantit une réparation ciblée et durable.

2

Contrôle électronique

Si la voiture est sur place dans notre atelier, nous démontons le compteur pour l’analyser en profondeur. Il est ensuite testé sur banc à l’aide d’outils professionnels afin de vérifier la panne et d’identifier l’origine exacte du problème : défaut de communication, court-circuit, composant défectueux, ou erreur logicielle.
 Ce diagnostic approfondi garantit une réparation ciblée et durable.

3

Réparation du compteur

Si la voiture est sur place dans notre atelier, nous démontons le compteur pour l’analyser en profondeur. Il est ensuite testé sur banc à l’aide d’outils professionnels afin de vérifier la panne et d’identifier l’origine exacte du problème : défaut de communication, court-circuit, composant défectueux, ou erreur logicielle.
 Ce diagnostic approfondi garantit une réparation ciblée et durable.

4

Diagnostic après réparation

Si la voiture est sur place dans notre atelier, nous démontons le compteur pour l’analyser en profondeur. Il est ensuite testé sur banc à l’aide d’outils professionnels afin de vérifier la panne et d’identifier l’origine exacte du problème : défaut de communication, court-circuit, composant défectueux, ou erreur logicielle.
 Ce diagnostic approfondi garantit une réparation ciblée et durable.

5

Montage ou expédition rapide et sécurisée

Si la voiture est sur place dans notre atelier, nous démontons le compteur pour l’analyser en profondeur. Il est ensuite testé sur banc à l’aide d’outils professionnels afin de vérifier la panne et d’identifier l’origine exacte du problème : défaut de communication, court-circuit, composant défectueux, ou erreur logicielle.
 Ce diagnostic approfondi garantit une réparation ciblée et durable.

Processus de réparation

Envoyez vos pièces auto à réparer ou déposez-les directement à notre atelier Aurel Automobile

Step1 - Aurel Automobile
1
première étape
Emballez soigneusement la pièce à nous envoyer pour éviter tout risque de la casse durant le transport
Step2 - Aurel Automobile
2
Deuxième étape
Imprimez et joignez la fiche à l’intérieur du colis
Step3 - Aurel Automobile
3
Troisième étape
Envoyez le colis via la poste / imprimez l’étiquette de transport envoyée et attendez le ramassage (pro)
Step4 - Aurel Automobile
4
Quatrième étape
À la réception du colis, nous effectuons l’intervention demandée sur la feuille de prise en charge
Step5 - Aurel Automobile
5
Cinquième étape
Une fois le travail effectué, nous vous enverrons la facture ainsi qu’un RIB ou lien de paiement
Step6 - Aurel Automobile
6
Sixième étape
À la réception du paiement, votre colis repartira via Chronopost avec un numéro de suivi
Step6 - Aurel Automobile
6
Sixième étape
À la réception du paiement, votre colis repartira via Chronopost avec un numéro de suivi
Step5 - Aurel Automobile
5
Cinquième étape
Une fois le travail effectué, nous vous enverrons la facture ainsi qu’un RIB ou lien de paiement
Step4 - Aurel Automobile
4
Quatrième étape
À la réception du colis, nous effectuons l’intervention demandée sur la feuille de prise en charge

Nos valeurs, votre garantie

Vector 1 - Aurel Automobile
Un service rapide, fiable et engagé pour prolonger la durée de vie de vos boîtiers.
G1 - Aurel Automobile
Process optimisé pour réduire les délais et vous remettre sur la route rapidement.
Réparations en moins de 24h
0 %
G2 - Aurel Automobile
Temps moyen de réponse : moins d’une heure pour toutes vos demandes.
Service client réactif
0 h
G3 - Aurel Automobile
Un volume important qui garantit expertise, fiabilité et maîtrise technique.
Boîtiers réparés en 2025
0

Définition multimédia

Clonage multimédia

Rectangle 3463502 - Aurel Automobile
Rectangle 3463502 1 E1767926389882 - Aurel Automobile
Rectangle 3463501 1 - Aurel Automobile
Rectangle 3463501 1 - Aurel Automobile
Fi 1783849 - Aurel Automobile
70% Réparations en moins de 24h
Fi 30905 1 - Aurel Automobile
1h Service client réactif
Fi 1086544 1 - Aurel Automobile
1253 Boîtiers réparés en 2025
Faq2 - Aurel Automobile

Foire aux questions

Qu’est-ce qu’un autoradio RT6 / RNEG2 PSA ?
Le RT6 / RNEG2 est une unité multimédia GPS utilisée sur certains véhicules Peugeot, Citroën et DS. Également appelée eMyWay ou WipNav+, elle gère la radio, la navigation, l’affichage central et plusieurs fonctions multimédias selon la version.
Un autoradio bloqué sur le logo est-il réparable ?
Une réparation peut être possible selon l’origine de la panne. Il faut contrôler la mémoire, le logiciel, l’alimentation, les composants internes et le lecteur CD avant de confirmer l’intervention.
Pourquoi l’écran redémarre-t-il en permanence ?
Un redémarrage permanent peut venir d’un défaut logiciel, d’une mémoire corrompue, d’une alimentation instable, d’une batterie faible ou d’un composant interne défaillant.
Un bruit d’éjection de CD vient-il toujours du lecteur ?
Non. Le lecteur CD peut être en cause, mais le défaut peut aussi venir de sa commande électronique, d’un capteur, du logiciel ou d’une panne interne du RT6 / RNEG2.
Un écran noir vient-il forcément de l’autoradio ?
Non. Il faut également vérifier l’écran, les fusibles, les alimentations, les masses, les connecteurs, le faisceau, la batterie et la communication avec le véhicule.
Pourquoi le GPS ne fonctionne plus ?
Le GPS peut être indisponible à cause d’un défaut logiciel, de données cartographiques non reconnues, de la mémoire interne, de l’antenne GPS ou d’une panne de l’unité RT6.
Le démontage de l’autoradio est-il possible sur place ?
Oui. Si le véhicule est déposé à l’atelier d’Aubergenville, le démontage est réalisable sur place selon l’accessibilité de la pièce et les conditions de prise en charge.
Faut-il reprogrammer l’autoradio après réparation ?
Cela dépend de l’état initial du module, du défaut et des interventions antérieures. Lorsque l’unité d’origine est réparable, l’objectif est de préserver sa compatibilité avec le véhicule.
Cette prestation ajoute-t-elle CarPlay ou Android Auto ?
Non. Cette prestation concerne uniquement la réparation du RT6 / RNEG2 PSA. Ce système ne dispose pas nativement de CarPlay ou Android Auto ; tout ajout nécessite un équipement tiers compatible et une prestation distincte.
Que faire si mon autoradio RT6 / RNEG2 n’est pas réparable ?
Si l’autoradio n’est pas réparable ou si la panne ne vient pas du module envoyé, Aurel Automobile vous informe après diagnostic. Une solution alternative peut être étudiée selon la référence et la configuration du véhicule.